[电脑] 紧急求助，关于AOL

钝刀 · 发表于 2003-7-16 09:26

我刚装了VIDEOTRON，所以想把AOL给取消。但是我拨打1-888-265-4357却一直是留言，按照提示留下我的夜间电话也一直没人跟我联系，我该怎么办？他不会不理我吧？有哪位大侠有经验的指点指点？谢谢！
另外，我看了大家以前关于多电脑共享CABLE的帖子。没有找到方法可以解决用了ROUTER后MSN语音聊天的问题。我很奇怪QQ为什么可以啊？希望哪位能解答一下？
不胜感激！

Shmaks · 发表于 2003-7-16 10:16

你打的是AOL Technical support，打这个电话 1-888-265-6303 (billing & membership)。

我用router连接msn messenger，没有问题，你不用任何设置，就好像电脑直接联机一样，就可以了。

钝刀 · 发表于 2003-7-16 12:49

呵呵，又是老兄你啊！

我的ROUTER是WEBSTAR的，语音聊天跟有些人可以，有些人不行（以前都可以的）。系统提示：
警告：您的计算机、Internet 提供商或网络使用了某种类型的网络地址转换器 (NAT)。某些 NAT 会阻止音频或视频成功对话。

Shmaks · 发表于 2003-7-16 13:54

第一，我是老姐啦！：）
第二，原因可能是你的router用的是落后的NAT，你可以去厂商的网站上看一下，有没有新的firmware或者NAT破译的patch.
也可以到http://www.webmasterfree.com/software/CommunicationTools/ChatAdd-ons/directtalk_for_msn_messenger.html下载一个shareware，专门对付这种问题的。

钝刀 · 发表于 2003-7-16 18:26

哦，原来是大姐大哦 eek! 失敬失敬啊！谢谢你一直为我解答问题。
我按照你给的电话打给AOL了，他最后给了我一个cancellation number，这个是什么意思啊？照他说的应该是没问题了，那么给我这个号码是干什么用的？他最后要我在自己电脑上把AOL的服务取消，是不是指删除AOL的应用程序啊？
多谢了！

Shmaks · 发表于 2003-7-16 18:36

大公司取消业务都会给一个reference number（你是去取消业务的，所以给你的是cancellation number），这样如果出现问题，比如你发现下个月他们仍然给你账单，你再打电话回去的时候就可以给他们那个号码，以便他们查询。不过一般说来，你丢了也没事的，他们都有记录。

她要你删除的就是你电脑里面的软件，反正你有软件没账号也没用了。

钝刀 · 发表于 2003-7-16 18:40

哦，这样的。那就没问题了。多谢多谢！

liugege123 · 发表于 2003-7-17 07:40

请问二位，怎样申请AOL，或者推荐一个好点的上网公司。
谢谢啦

钝刀 · 发表于 2003-7-17 22:45

AOL申请就是去拿1张光盘，然后自己回家安装就可以了。不过你得有电话

光盘我以前是在concordia地铁站里的邮局（在一个超市里）里拿的。