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[电脑] 我不赞成用 VoIP 电话取代家里的普通电话

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楼主
发表于 2007-7-29 01:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我以前在国内是搞话音通信的,在2002前就负责过 VoIP 设备的研发,所以对这个东东还是很熟悉的。最近看到很多朋友对专用的 VoIP 电话(例如 Vonage, iTalkBB 等等)很动心,想用它来取代家中的传统电话,就想给大家说上两句。

一. 可靠性问题

如果家里只想装一条电话线路的话,我觉得还是用传统电话来的可靠,关键有两点:

1. 现在的这些专用 VoIP 电话都不能打 911,出了紧急情况就很麻烦,也许是致命的。
2. 这些专用 VoIP 电话在停电的时候不能用。普通电话是电话局交换机提供馈电的,不需要外接市电。电话局的设备都是有蓄电池备份供电的,而且一般他们都还有应急发电机,所以停电的时候还能保证通信。
3. 如果家里只有这个VoIP电话,也没有手机,遇到网络运营商(例如 Bell)发生故障,连个报修电话都打不成!

二. 费用问题

1. 如果你家里的高速网不是用的 Cable Modem,而是 ADSL Modem。在这种情况下,想要取消原来的普通电话服务的同时,还要保持高速上网服务的话,电话公司称之为 Dry Loop。一般而言,电话公司会收取 10元/月的线路费用。

2. 使用 VoIP 主要是想省长途电话费。除了使用专用的 VoIP 设备之外,利用普通计算机上网也可以享受VoIP通话的便宜。现在网上提供 PC-Phone,或者 Phone-Phone 的 VoIP 服务的公司很多,费用也很低(Skype 除外,名气大却不便宜,至少没有比电话卡便宜)。一些公司的 PC-Phone 是免费的, Phone-Phone 按次加收一个接入费,不超过 $0.10/次。而且不用担心合约,不需要付设备押金,比电话卡省(很多)钱,不会被电话卡吃钱,不会失效,音质比一般的电话卡好,对于一般家庭而言足够。

注:现在的电话卡公司的长话也是使用 VoIP 技术来解决,实际上是 Phone - IP - Phone,这样才能更赚钱。公司规模不一,导致使用设备的水准参差不齐,大部分的音质也就一般。

三. 音质问题

所有的 VoIP 电话音质最多只能接近普通电话的水准,绝不可能超过。如果 VoIP 的供应商有自己的专用网络,不管是物理的还是虚拟的,音质就会比较有保障。

VoIP 电话是基于 IP 网络的。虽然现在有很多技术(例如MPLS)来解决 IP 网络传输实时数据(比如话音)的问题,网络上 IP 包的丢失和时延抖动(jitter)是不可能完全消除的。VoIP 终端可以采取一些措施来改善这些问题,但是音质终究是会受损的。现代普通电话的传输网络已经全数字化,电话局之间的传输不会导入以前模拟网络的传输和再生失真;由于是线路交换,在通话建立之后,不会出现话音数据的丢失,时延也是固定的。只要家里电话机和电话局交换机之间的线路没有问题,音质是最有保障的。
2#
发表于 2007-7-30 11:14 | 只看该作者
带宽 不是 宽带。另外,国内城市间的长途比这边用ip电话卡打国内还贵……
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3#
发表于 2007-7-30 11:27 | 只看该作者
下个bt.开个ppstream.网络电话基本上就不能用了.
看个人需要.
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F
4#
发表于 2007-7-30 11:34 | 只看该作者
我是VoIP电话的积极倡导者和实践者,本人用过Vonage,正在使用CIK。从话音质量上,没有问题,跟普通电话比,人的耳朵听不出有何区别。从稳定性和通话效果上讲跟使用者的上网带宽有关,一般使用Videotron上网的用户不存在问题不大。

停电,在Quebec来讲是非常少有的,一年几乎停不了一两次电。我来Montreal六七年间遇到的停电没超过3次。911不是问题。怕停电影响的话,可以去买一个家庭型的UPS。

所以,一般学生跟别人Share电话的或者家庭电话适合使用VoIP。我建议各位尽快把家庭电话换成VoIP。

这里是加拿大,很多问题不要用中国经验。
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5#
发表于 2007-7-30 12:13 | 只看该作者
Post by 今天
带宽 不是 宽带。另外,国内城市间的长途比这边用ip电话卡打国内还贵……
中国电信公布,即日起到8月10号,用户使用中国电信IC卡公用电话时,市话和国内长途的通话资费都降为每分钟1毛钱。因此,不会比这边用ip电话卡打国内还贵。




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http://www.jephone.com/indexch.htm
514-9352361
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6#
发表于 2007-7-30 12:14 | 只看该作者
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7#
 楼主| 发表于 2007-7-30 16:06 | 只看该作者
Post by Outlooker

话音质量:VOIP和TDMoip在无特殊要求(会议)的前提下,都将采用压缩编码.语音多少会有损失.VOIP对于采用RTP优先的router和firewall,传输引起的语音抖动可以降到最低.

想要解决IP包在传输过程中的丢包和时延抖动问题,需要端到端之间的
所有的路由器在包排队和转发时都要能够支持实时话音IP包,就是全网要有CoS。这点在企业专网比较容易实现,对公用的Internet来讲还有很长的路要走。
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8#
发表于 2007-7-31 10:24 | 只看该作者
Post by Propeller
想要解决IP包在传输过程中的丢包和时延抖动问题,需要端到端之间的所有的路由器在包排队和转发时都要能够支持实时话音IP包,就是全网要有CoS。这点在企业专网比较容易实现,对公用的Internet来讲还有很长的路要走。

建议您打一下我们的VOIP电话:514-9352361, 您可听听现在的voip技术的电话声音与传统电话的声音是否有差别,是否有时延抖动问题,我们公司的电话服务,从人耳来辨别,是无法辨别出其与传统电话不同。打加国内电话,声音效果与传统电话一样好,打国际长途要比用传统电话好,对方会觉得是本地电话的效果,你的感觉也就像是本地电话一样亲切。

这就是我们将我们的服务计划定位为无合同计划的原因,我们不用合同约束我们的客户,我们的信念是:提供高品质的服务才是留住客户的保证。

http://www.jephone.com/indexch.htm
http://www.sinoquebec.com/bbs/showthread.php?t=473616
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9#
 楼主| 发表于 2007-8-1 00:43 | 只看该作者
Post by 日丰通讯

打加国内电话,声音效果与传统电话一样好,打国际长途要比用传统电话好,对方会觉得是本地电话的效果,你的感觉也就像是本地电话一样亲切。

1. 拜托,用传统电话打国际长途到中国,对方难道能听出来是国际长途?在 15 年前,光传输网络未普及之前,国际长途音质的确较差。现在海底铺的全是光纤,用的都是 SDH/SONET。除了光纤的距离长一些,和本地话音网络没有区别!

2. 我印象当中 Skype 是第一个在大肆吹嘘 VoIP 的音质可以超过普通电话,简直就是胡扯!这好比当年索尼推出 MD 时号称音质能够超过 CD,可是 MD 使用的 ATARC 技术是有损压缩,这有损的怎么可能比无损的还好。本质上的差距决定了 MD 的音质是不可能超过 CD 的。同样VoIP和普通话音交换的本质是完全不同的。VoIP是建立在包交换(传输网络是IP网)基础上的,而普通电话是建立在线路交换(传输网络是SDH/SONET)基础上的。基础上的差异决定了,在最好的条件下,VoIP的效果可以接近普通电话,但是绝不可能超过。

3. 如果 VoIP 供应商有自己的虚拟网络,那就能够控制实时话音流的 CoS 和 QoS,那么话音的质量还是能够在很大程度上保证的。但问题是最终用户没有办法去核实这一点的,全凭服务商说。

4. 所以凡是有朋友向我咨询专用的家庭 VoIP 网关能不能取代普通电话时,我一般是这样回答的:
  (1)如果你家里只有这么一条电话线,也没有手机。出于安全上的考虑(见一楼帖子), 以免在某些紧急关头没办法打电话,最好还是不要取消掉这条电话线。
  (2)如果仅仅是为了打国际长途可以省点钱,又嫌电话卡太烂,那么要先计算一下每个月的长话费用。以我为例,我有一个网上的 VoIP 充值帐号(类似 Skype,不过是使用 SIP 协议的),我国内家里和我合用。从这儿的 PC 呼叫国内的电话是 0.8 cent/min, 国内的 PC 呼叫我的电话免费。如果嫌一头用计算机麻烦,可以用回叫的方法使两头都用电话,0.8 cent/min 外加回叫 8 cent/次。我和家里之间一般一个星期通话 2 小时,所以一个月的费用大概在 5$ 左右(8 小时)。现在最便宜的家庭VoIP网关,大约是 10$/月。对我来说,如果什么时候一个月和国内通话超过 16 小时了,就可以开始考虑使用 VoIP 网关了。
  (3) 如果 VoIP 网关的供应商要和你签一年或两年的合约,我的建议是不用。在这儿我的经验是,凡是要签合约的,都是上贼船容易,下贼船难。而且要特别留意有些无良销售代表,可能在电话里说是可以试用,但最终传到服务商哪儿的却是一年合约。事后就特别麻烦,找销售代表,他不理你;找服务商,你能等到有人接你电话,算你运气好。
  (4)需要使用信用卡预付费的,我的建议是不用。不然的话,帐单出了问题,想不付都不行。
  (5)如果 VoIP 网关的供应商不能够提供发送普通传真业务,我的建议是不用。因为传真信号对网络的要求比我们人耳要高。能够提供传真业务说明供应商对它自己的网络还是有信心的。不过最好还是要实际试一下,每家每户的网络情况不一样。在别人家里能用,不代表在你家里也能用。如果家里没有传真机的话,可以使用笔记本计算机的 Modem 口,用计算机代替传真机试验。
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10#
发表于 2007-8-1 12:19 | 只看该作者
Post by 日丰通讯
打国际长途要比用传统电话好,对方会觉得是本地电话的效果,你的感觉也就像是本地电话一样亲切。
我根据自己的亲身体验证明,这句话说得不错。

有一个朋友把在这里用的VoIP电话的盒子带回国内,打我的手机,话音质量非常好,声音大且清楚。
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