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楼主: 夏尔
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[电脑] 大家觉得Bestbuy服务怎么样?

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发表于 2007-12-26 00:45 | 只看该作者
老实说, 去买electronics这些东西还是自己在网上先查查资料, 选好了再去商店里下手。 那里的工作人员大部分都是incompetent。 还有一个小发现, 在bestbuy需要帮助的时候要找穿深蓝色(接近黑色)的制服的人, 那些浅蓝色的人找了也白找。(几次购物总结的)
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12#
发表于 2007-12-26 11:50 | 只看该作者
Post by 夏尔
今天到Bestbuy买手机,结果在手机柜台旁晃了半天也没有人来理我,另外还有两个顾客也在等。后来好不容易来了两个人,跟着个客户,结果拿了个机器又走掉了。我一急,直接抓了个机器,就去收银了,因为是prepaid的,东西都在一个盒子里,自己可以拿的。收银处没几个人,但也等了半天,因为要送gift card所以那个收银员不会弄,让我找旁边的一个销售,可以在她那边直接付款。我跑过去问她gift card,她说没问题,叫我找收银员,又把我支开了。我只好回到收银处,结果那个收银员没办法,亲自跑去才请了一个人过来,结果两下就搞定了。我真是搞不懂,他们到底是服务态度不好还是能力有问题,今天才几个人就搞成,到了Boxing Day可怎么做生意呀。反正我以后是不会再去Bestbuy店里买东西,而且店都那么远,最多网上买了让他们送货。
相比起来Futureshop和Staples的销售员态度都好很多,非常热情,有时候热情的都让你不好意思不买了。

您不知道加拿大缺劳力啊?现在初中生都雇了,和态度没有关系。
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