oldwolf

高人高招！ 强！

Post by Lu10962
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心平

masonite,一个生产“门”的厂家，我去年7月份买的，到现在还没跟他们理论完，效率极其慢。 我现在已经出离愤怒了。

韵味

去宜家就可以了

saring

去什么店都一样, 家具店(ikea除外) ,好像都不退货,都是要找专人来做检查 ,BM买过一次还好,SEARS就跟他麻烦了一次,确实麻烦的心慌, 最后解决了， 用了N长时间, 下次不去买了.

好在大件都买的差不多了,不用在去担惊受怕了.

VVMM

You actually can't do that. It will affect your credit score.

Post by Lu10962
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Volant

圣诞前在BM订了个餐柜1200多刀，100刀定金都交了，当时我们想要的那个款式店里没货了，只有个demon样品，那个salewoman一心想要我们买她的东西，就在电脑里查了一下说，总仓库里还剩最后一个，要是不想被别的店卖掉的话，让我们最好马上下定金，这样第2天再打电话来预约看什么时候可以送货（因为当时太晚了仓库预约送货的人已下班）。这样第2天我们家那个就打电话去店里预约送货，最开始是说在店里不能电话预约送货，我们必须去人，要么就得打电话到送货中心，总之前前后后打了好几次电话，后来我们又专门还到店里去了一趟都没有预约上送货时间，最后搞了两三天，预约送货那边说仓库库存里根本就没有我们要的那个餐柜，新订购的货还在路上（从泰国运来）并且他们也不确定什么时候可以到货，说是可能几天，也可能一两个星期要等到新年后云云... 最后我们都被搞烦了，况且我们打算买那个餐柜就是为了圣诞、新年期间开party可派上用场，所以就决定取消那个预定，到别的店去买，后来为了拿回那100刀定金，我们在店里跑了3个不同的柜台才算了事！

最后我们在一家意大利家具店（非连锁）买到了一个非常漂亮、质量更好的餐柜，而且special下来才花了不到800刀＋免费送货，第2天早上货就到家了。幸亏我们后来及时取消了那个预定，回过头来想想，我们家那个还是说native french的，他们都可以这样乌龙，要是碰上语言不好的，可想而知会有多糟糕！像BM这种店把钱都花到做广告上了，再加上那么多salemen／women就指望着抽些佣金，所以只能是价不便宜、货不好了！同样类型的店像那个Brick我也不推荐，但Chez Leon还是不错的，我家好几件大件家具都是在她家买的，质量服务都还不错。

beyondcanada

IKEA的东西也是一样的, 价格是便宜, 但真的应了那句话,叫便宜没好货, 去年买了个床和床垫, 当时觉得床垫用得挺好的,可过了大概2个月, 床垫就变软了, 不知道为什么, 我们去找他们换, 说是过了期限, 上个月又把那个木条弄断了一个, 也不能换 , 又花了30块钱买了个新的, 不知道其他人遇到过这样的问题没有.

王杰1234

恐怖！顶起来，让大家都来看看。

fishion

Chez Leon在哪里？

vivianne1125

给他们的customer service一个complaint letter（最好registered），告诉他们你要求退货，否则report to consumer protection agency，甚至go to small claims court。