去Brick买家具的XDJM们小心啦！！！

VVMM · 发表于 2009-12-17 02:30

IKEA服务好么? 既没有免费送货也没有安装, 一切得自己动手, 当然可以退, 但是那么大个家具也很难拿回去啊.

偶也在LEON'S买过一个组合家具, 免费送货, 装的时候发现有一根BACK PIECE裂了, 打电话去他们店, 后来就送了一个AGENT来评估, 后来也把那个PIECE又送了过来, 前前后后好象也花了挺长时间, 可能是因为小毛病, 大家都不怎么重视, 不过那个AGENT过来前都打电话通知一下, 所以还不算特别麻烦. 偶对他们的服务还算满意吧.

另外听说一个朋友也是在BRICK买的沙发, 当时AGENT鼓动他们花一百多买保险, 万一坏了脏了都免费换. 后来他们的小孩不懂事把沙发给画了道道, 他们打电话要保险赔, 结果先得必须证明那个是无法清洁去除的, 不得已, 他们只好花钱请清洁公司上门来做了证明; 然后BRICK又派AGENT亲自检查; 然后终于同意换了, 但是没同样的沙发, 又等了好几个月才有货, 总之折腾得不行, 所以以后如果大家买家具时AGENT推销保险, 千万得问清..

Post by 无涤冷雪;2437720
我们在leon's 买的家具和电器。虽然也有不满意，但是总是比brick几家的好很多。
今年leon's 100年店庆，折扣不少。后来还收到了agents寄的感谢卡。
买家具也有1个多月了，也讲讲我们碰到的事吧。

我们买家具的时候看了一个客厅的桌子，标价179，实木的带防大理石的桌面，觉得挺划算就买了。收货的时候一看桌子是玻璃的。就拿了回去。店里的agent说是因为有人把价格标签给调换了，所以我们收到的是179块钱的玻璃桌子。他能给降价50块，让我们买那个其实原价449的桌子。我们不愿意。后来他们就把我老公指示着去车里拿玻璃桌子，把我自己留在那儿和agent沟通。店里都爱用着招，以为女的好说话。不过这次他们看错人，我天天上班和人讨价还价论理，还怕了他。那agent还恐吓我说上周他们叫了2次警察就是因为有人调换标签。还说好人就是要为坏人付账。。我就挺生气。我老公就说不要了，去别家买。我就说我们买东西又不是看标签上的SKU号。。总之理论不出结果，他也不愿意降价，就叫了他主管。主管叽叽歪歪了几句，我们说我们买了8000块的家具，还有电器下周也要送货，他叽叽歪歪我们就全部退货了。我们就说起码要到半价，结果最后就半价买了。。

昨天把桌子装了起来，一看，桌角的木头都裂缝了。。。哎真是气人啊。以后也不会去leon's 买东西了。。其他也没啥选择，ikea到是服务好，就是家具不咋样啊。

VVMM · 发表于 2009-12-17 02:40

不知道你说的所有SHOPPING MALL是指哪些, CARRIFOUR angrignon虽然是比较一般, 但是无论如何都算不上最差. 除了CAVENDISH MALL, COTE-DES_NEIGE MALL, DECARIE　ＭＡＬＬ也很差, COTE-VERTU MALL 也很一般. 娤修好一点的大概是　ＲＯＣＫＬＡＮＤ和ＬＡＶＡＬ　ＭＡＬＬ，ＦＡＩＲＶＩＥＷ也还行，　东面的不知道，　去过的可以说说．

Post by Hello12345;2434872

根据我多年的观察和比较,angrignon shopping是所有shopping mall里最差的一个.无论商店的档次还是整体装修

Post by govi;2447404
比cavendishi mall 强多了

Volant · 发表于 2009-12-17 11:43

看了这个帖子又想起过去几年买房购家具的经历，实在要说起来Leon's在连锁店里还算是好一点的了，买他家的东西都过去好几年了，逢年过节的仍收到他们的贺卡，记得有次送家具来的小伙子毛手毛脚的不小心碰坏了一个小相框的玻璃，心想算了，随便买块小玻璃换一下就行了。后来他们打电话来抽查售后送货服务满意度，于是就顺便如实提了一下这个情况，结果没想到他们主动提出给50刀补偿，直接从帐单里扣除。至于BM和BRICK，我个人建议也是能不去尽量不去，当然不可能每个在他们那买过东西的顾客都有不愉快的经历，否则早就关门了，但感觉这两家在管理上的确很乱，东西也很烂，货基本都是从东南亚进口过来的，中间环节多，salemen素质又参差不齐。真正要买好的家具，建议最好直接到意大利家具店或本身在魁省有自己工厂的家具店里买，我们当时买卧室的家具，全套东西都是先在家量好尺寸，然后从木料、颜色，到床头高低、梳妆台镜子大小、抽屉个数甚至把手样式等等，都是按自己需要和选择来定制的，然后他们会告诉你何时能完工，何时送货。总之，BM和BRICK这些店就类似Future Shop和Best Buy，在Future Shop买电脑和直接在Apple店买电脑能一样吗？Apple店的salemen不抽佣金，还就是不一样。

另外，可参考此帖：
http://sinoquebec.com/bbs/showthread.php?p=2175914#post2175914

Volant · 发表于 2009-12-17 12:10

Post by VVMM;2447533
不知道你说的所有SHOPPING MALL是指哪些, CARRIFOUR angrignon虽然是比较一般, 但是无论如何都算不上最差. 除了CAVENDISH MALL, COTE-DES_NEIGE MALL, DECARIE　ＭＡＬＬ也很差, COTE-VERTU MALL 也很一般. 娤修好一点的大概是　ＲＯＣＫＬＡＮＤ和ＬＡＶＡＬ　ＭＡＬＬ，ＦＡＩＲＶＩＥＷ也还行，　东面的不知道，　去过的可以说说．

的确Carrifour Angrignon还算过得去的啦，Rockland那个也还行，趴车也都还蛮方便的。Carrifour Laval那个最大、当然也最好，店多而集中，那里的店签租约合同的时候一般都有硬性规定，无论店家是否乐意，大约每3－4年必须从新renovat一次店内装修（那里一个中等大小的店，一次内装修，随随变变就要上百万，之所以零售店的东西比Outlet的东西贵那么多，就贵在这些方面了，呵呵），以保证整个Mall的水准，但那里最大的缺点就是趴车不方便。

只看该作者 · 发表于 2009-12-17 15:03

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死了都要爱 · 发表于 2009-12-17 16:58

je m'en jous: 能推荐几个稍微好点的家具店吗？我看了euro style 和 structube，不知还有什么好介绍，谢谢。

一朵云 · 发表于 2009-12-17 19:29

我对brick的印象还不错，我的家具基本上都在brick买的，包括一张三人位沙发，一个真皮沙发，一张餐桌，一个书柜,加起来不到700，是物美价好，不过都是买特价的咯。我一般在newman的那家，从来没人打扰我

xiaotuguai · 发表于 2009-12-22 23:31

比中国遇到的还要奸啊。

寒号鸟 · 发表于 2009-12-25 11:53

上周我们刚好也是去的那一家brick，进门才一会也是一个叫tony的来招呼，估计跟楼主说的是同一人。特能说，我们想要自己看，他跟苍蝇似的嗡来嗡去，一直催催催。:mad:问他质量上的事，总是避重就轻

zhouhui · 发表于 2009-12-25 15:43

长见识了，我还以为大的店不会骗人呢。。。而且家具这些东西这么重也不方面拿回店里。。。

jem'enfous2 该用户已被删除	25^# 发表于 2009-12-17 15:03 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
jem'enfous2 该用户已被删除
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