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Post by dataview;2961297 很少上SinoQuebec这个网,有客户告诉了,才看到这个帖子。 如果你是Dataview的客户: 相信你还记得销售培训完毕时和你签有质保协议书,上面明白注明质保和免费服务的期限,同时口头上还把协议内容再重申一遍,然后你才签的字,一式两份。 楼下几位投反对票的客户,希望能公开贴出你签字的质保书,同时说明购机日期和你抱怨的收你服务费的invoice日期,如果在协议书免费服务期内收了你的任何服务费费用,会加倍退回你。 或者贴出你的店名地址,机器号吗,我会把你签字的协议书贴出(如果你是原始购买者的话,不少购机者换了店主)。 如果你是行业竞争对手的托: 明显能看出楼下有同行业竞争对手的托,用这种诋毁不入流的手段,不知道靠这个能增加多少销售。如果效果明显的话,圈子里这几家公司也会互相用同样的手段。 说明: 不管是开店的,还是销售收银机的,大家都是在做生意,都在付出时间和精力。机器的维护过了质保期应该是要收服务费的,任何一家加拿大公司都是这样。大部分收银机公司都是按年收费,请问一下,这几位抱怨者,你按年度缴费了吗?如果没有那就是过了质保期后按每次来做service。 还有极其个别的店主,不仅基本的维护服务费不愿交,还千方百计做收银机手脚,相信税局的专业人员水平不会在普通人之下,没盯上去而已。做人还是厚道些好。
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