Jenny803

我和我同学前几天在唐人街荣昌行买了3合洲星牌的马蹄粉，我在国内的时候也是买这个牌子的，之前我在金发也买过，2.64刀，那天我们在荣昌行看到是卖1.99刀，觉得价钱挺便宜，我们就买了3合。结果我同学当天晚上回家就开了半包（她之前没做过，就先用半包做试验）马蹄粉做马蹄糕，做出来之后她就打电话给我说觉得糕很硬，而且味道有点不对劲，他老公以前都经常吃马蹄糕，就说不是这个味的，就坚决拒绝再吃。
我同学以为是她技术问题搞砸了，第二天，她又去荣昌行打算再买一盒马蹄粉回来再试一次，结果去到的时候发现货架上已经全部没有了，问店员说：“是啊，我们这个牌子的很畅销的，货全部被楼上的餐馆要了。”（事后我们怀疑是有人投诉全部撤架了）回来之后我同学给我打了电话说这事，她还天真地说：“那个怪味不知道是不是因为我的锅有味道才串到糕里面去呢？”
挂了电话后，我给我同学说得很想吃，然后我就拆了合粉打算做，我一打开盒子一看就觉得不对劲，先是颜色，然后就是看到那些粉有很大的块状，以前买的正品不是这个样子的，全部是白色的小颗粒状，而且一打开包装袋就可以闻到一股很清香的马蹄味道，可以从荣昌行买回来的这包味道闻起来是有点油漆的味道，样子有点像石灰粉。放水兑开后发现沉淀的东西简直就是泥沙，太恐怖了！！！我马上打电话给我同学叫她千万别吃了，丢了它吧。
昨天我拿着3合（一盒包装完好，一盒剩下一半，一盒是没有了，只有个包转盒了）马蹄粉和小票去荣昌行退货，结果老板就当完全不知道这批货是假的那样说：“啊？是吗？如果是这样我还得多谢你告诉我呢，这样吧，包装完好和剩下半合这两个我可以退给你，至于全部用完的这个就不能退了，这个代理也不会给我退钱的........”
我觉得荣昌行的老板这样说完全就是不负责任，1.东西是在你那里买的，代理要怎样处理死应该你和代理去沟通而不是要顾客跟代理沟通。2.进了假货无论如果都应该退货并向顾客道歉。3.不开包装不用了人家怎么知道是假的？用没有样品剩下就不退货这个理由来不退实在是无耻。造假卖假居然搞到来加拿大，实在是过分。我们当时试过报警求助，但警察说这事他们也帮不了我们，这个要找质监部门的。那盒马蹄粉才2刀，难道还要为这2到花费大量的精力？这个是基本的诚信问题，吃下肚子的东西怎么能这样呢？
所以啊，在这里给大家提个醒，以后别再去荣昌行买东西了，出了问题的话只能是顾客自己倒霉。

citywalker

荣昌行现在是越来越不行了

心如止水

也有体会！在他家买五花肉，发现有猪的乳头，结果卖肉的说，五花肉都是猪肚子上的肉。:cool:
大家还要注意，他家有时候搞特价都是骗人的，打9折。:mad:
如果一点诚信都没有，生意还能做下去吗？:confused: