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此文章只是我个人及家人的感受,跟大家分享,希望大家选旅社的时候,慎重点!
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由于三天的长假,想说难得的机会跟家人出去旅游,就报了Xie he三天gaspe游,因为从来没去过,还满兴奋的!但是一路上那个叫andy的女导游却让我对这家旅行社寒心!!!!!3 `$ I1 i5 `/ E7 l
) J& y" @$ w4 T, e0 k+ Q* T' t7 W一发车,第一件事就先收钱!我们家怕麻烦就订了所有的餐,但是当她收完所有人的钱后,发现只有12个人订餐,但是有一个地方是需要30个人,才能开,最后只能取消掉!最让人气愤的是,当她退钱的时候,说了句,钱退给你们已经很好了!难道说你人数凑不起还是我们的错咯!(估计是拿不到回扣,心里不舒服吧)
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今天发生的更让人气愤,首先是去鸟岛的时候,所有人都等再岸上,她一个人先走进船里,找个位子坐好了,完全无视其他人,再和她理论了下才去管旅客!!之后,3点上车开始她就没有说过一句话,5个小时!!!完全没有跟大家报告下还有多久去旅店,就餐的试样!我在8点左右实在忍不下去的情况跑上前去,她倒好带着墨镜睡觉,只能询问了下司机!!!之后更离奇,到了宾馆,旁边就一家buffet餐馆,由于我们选择了包餐,迅速的放了行李去了餐馆,结果那里是一副要打烊的样子,完全没有准备任何的事物!!从中午11点之后基本没吃过东西。我们彻底的火了,找导游理论,她完全不承认是她的错,就说退钱给我们!家人说她都没联系好,她还反驳说打了好多次电话,那就更齐了怪了,完全不配做导游,最基本的保证旅客得到妥善的安排都做不到!. [0 G, ]( V4 p) ?! ]/ f
7 k* I- u' p- \3 e; ?( O# [我是彻底对这家旅行社的导游失去信心,不懂得以人为本的人,是不会得人心得!明天还有一天,希望此导游适可而止,也希望大家以后选旅行社慎重,本身出来旅游就想开开心心得,不要象我这样不愉快的经历! |
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