11cjp

c'est vrai. 咨询过几回, 的确不热情,不耐烦的样子.

Post by prettywoman;3030969
今早兴冲冲来到魁大二楼负责non-francophones法语学习的办公室欲咨询课程的问题，看到有一剪短发（大包头）年纪稍长的中国女士，一见同胞我好高兴，容易交流，没曾想，我刚和她打了问候招呼，没得开口说问题，这女士很粗鲁很没耐心地对我说，不要和我说你的问题，因为我的老板不让我和中国人说话，怕我帮你们，把你们给惯坏了，我一头雾水，她这是什么意思？是看不起中国人还是看不起她自己？我不甘心：你不是在这工作的吗？遇到问题，不可以找你咨询吗？女士回答：你用法语找她（指旁边一个男人头的黑人女士），我忍住，向这位阿姨说：我是来这学法语的，目前用法语解释我的问题有困难，你不能听一下我的问题吗？我只是咨询，不是求你。不行，我不可以用中文和你说话，只能说法语，她（指男人头黑女士）要求的。接着，再也不看我一眼。我楞在那，看着我的这个同胞，微笑着，卑微着，很Nice地和其他等候的外国人作解释。吃了一个苍蝇，想呕！临走前，我特意去她办公室看了一眼，秘书，li lei

请问大家，有遇到这类事么？

Salut!

其实大多时候服务你的人对你态度怎样，态度是否真诚耐心，凭本能就能感觉出来。我判断如果楼主碰到一个华人，即使这个华人不说中文（其实华人来自世界各地，很多国家的华侨及其后裔也确实不会说中文，这种情况很多），但用法语或英语耐心真诚地解释楼主的问题，慢慢说，耐心真诚地说（回答客户的咨询本来就是这个秘书的本职工作，基本的客户服务技巧和态度那是必须的），lz也会感觉得到对方的真诚，肯定也不会大为光火了。lz现在这么生气的原因，我看倒不是什么说不说汉语的原因，而可能是秘书态度的原因。以上是我个人判断，不一定正确。我自己多年前登陆时去过800号那里咨询，一个华人女的consultant接待我，态度就极其冷淡和不负责任，完全是想快点打发我走的样子，而那里还是800号，是魁省政府专设的服务新移民的机构。同样在这个800号，有一次接待我的是一个三十多岁的魁瓜女士，那可是相当的热情友好兼耐心啊。另外，以前曾经在Verdun的加鼎银行柜台碰到一位姓徐还是许的大陆中国女士，那对我们同胞的服务态度也是相当的nice啊！这里表扬一下。

honey+clover

有不讲汉语的人在场时候确实应该考虑一下所有人的感受

再说lz如果真的有所不满，在这里发帖也没有任何作用。应该直接找她的老板投诉。大学不是盈利机构，只用官方语言服务大众也没什么说不过去的吧。

forte

Post by zulo;3033257
没人请你来，你也可以选择回中国去。悉听尊便。哈哈。


QUOTE=forte;3032225]天大的笑话！
魁北克缺少人烟，缺少移民！我们来了，就是贡献！何况我们还在这里生儿育女。
中国人个个勤奋。多难的法语也都去学了。我们是这个社会最不惹事生非的一个族裔。从96年到现在，我们推动了魁北克多少经济的发展。
我们的孩子们更是了不起，等他们长大的时候，真没那些以语言为优势的人类什么事情了。

[/QUOTE]

大哥或大姐，你新来的吧，干嘛回中国啊？世界这么大，你看你，多落后的思维，非魁北克就中国。

VVMM

you are funny
the honest truth is, the quebecois don't care! they are not happy with the people don't speak French.

Post by forte;3032225
天大的笑话！
魁北克缺少人烟，缺少移民！我们来了，就是贡献！何况我们还在这里生儿育女。
中国人个个勤奋。多难的法语也都去学了。我们是这个社会最不惹事生非的一个族裔。从96年到现在，我们推动了魁北克多少经济的发展。
我们的孩子们更是了不起，等他们长大的时候，真没那些以语言为优势的人类什么事情了。

zhumeimei

大哥或大姐，你新来的吧，干嘛回中国啊？世界这么大，你看你，多落后的思维，非魁北克就中国。[/QUOTE]
哎，加拿大什么都要交税，就吹牛不要交税-------
不要论据，不要数据，想怎么吹，就怎么吹

zhumeimei

Post by forte;3032225
天大的笑话！
魁北克缺少人烟，缺少移民！我们来了，就是贡献！何况我们还在这里生儿育女。
中国人个个勤奋。多难的法语也都去学了。我们是这个社会最不惹事生非的一个族裔。从96年到现在，我们推动了魁北克多少经济的发展。
我们的孩子们更是了不起，等他们长大的时候，真没那些以语言为优势的人类什么事情了。

哎，加拿大什么都要交税，就吹牛不要交税-------
不要论据，不要数据，想怎么吹，就怎么吹

clickpepsi

大家都是同胞，互相理解最重要啦