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投诉加国通用误导 汽车耗油量比宣传大50%

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发表于 2013-11-26 15:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
加拿大卡加利市1对夫妇说,通用汽车(General Motors)误导他们,因为他们的Chevy Cruze汽车耗油量大,比车厂广告声称的大50%。

车主莫奎斯(Farah Mocquais)说:「我觉得自己受骗,这感觉很强烈。」

她的丈夫皮埃尔-伊夫(Pierre-Yves)说:「我们没省钱,反而花钱。」

他估计汽车里程表达到10万公里时,他们的汽油费比厂商估算的多3,500元。

他说:「我们知道,在大部分个案,(燃料效益)测试在特别情况下进行。可是,这里的差别太大。」

莫奎斯和她的丈夫在2011年购买全新1.4公升的Cruze LT 1.4L自动车,根据通用汽车的数字,这款汽车在高速公路行驶,每100公里耗油5.5公升。

他们说,他们买第2辆汽车,全为莫奎斯上班方便,她要到莱布里治(Lethbridge)工作,每程花费2.5小时。

两人说,随後几个月,汽车99%在高速公路上行驶,荧屏显示的耗油量维持每100公里8.5公升。



汽车最近在高速公路上行驶,车上放置加拿大广播公司《新闻》(CBC News)的摄影机,荧屏显示耗油量7.9公升。莫奎斯指出,就算耗油量下降到7.9公升,耗油量还是比通用汽车所声称的多2.4公升。

代理商无能为力

皮埃尔-伊夫说:「代理商告诉我们,他们无能为力。」

代理商为他们测定耗油量,最後建议皮埃尔-伊夫向车厂投诉。

莫奎斯给加拿大通用汽车发电邮,并以挂号信投诉,但没有回音。

美国的《消费者报告》(Consumer Reports)最近说,2014年Chevy Cruze和其他北美洲汽车的耗油量较大。

它的独立测试显示,2014年Cruze采用1.4公升引擎,城市和高速公路的综合测试结果是每100公里耗油9.05公升。这样的耗油比率较高,比加拿大通用汽车声称的城市 高速公路测试高三分一。

新民主党消费者事务评议员蒂博(Glenn Thibeault)回应此事,指竞争局应看通用汽车广告有没有误导消费者。

Copied from 明报
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