今天周二早晨,蒙特利尔特鲁多国际机场(YUL)出现计算机问题,导致运营出现延迟。 机场在早上7点时解释称,“多个计算机系统的连接问题”导致了机场操作的重大延误,特别是在登机和安检过程中。 几小时后,问题仍未解决,机场在其社交媒体上更新称:“这严重影响了乘客的处理速度”。 机场还警告称,网站上的航班时刻表“没有更新”,并建议旅客“通过航空公司网站确认离境或抵达信息”。 根据蒙特利尔机场管理局(ADM)的消息,主要的延误发生在Air Canada和Sunwing的国内和国际航班的登机处。 “对乘客来说,最麻烦的地方是登机手续...[...]今天早晨,我们对于飞往阳光目的地的航班积压了相当大的延误,”机场发言人Anne-Sophie Hamel在新闻发布会上表示。 她承认,今天对于“我们的乘客和运营团队来说都不容易”,并且暂时无法预估何时能够恢复正常运营。 “我们正在全力解决三个问题[...]: 尽快恢复我们的主网络,建立一个临时的备用网络 [...] 并解决每一个问题点,”她解释道。 同时,机场建议乘客“提前足够时间”前往机场,无论目的地为何。
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