金鸡破晓,万象更新。2017年1月22日至24日,来自32个国家和地区的46位“海外华侨华人互助中心”(简称:“华助中心”)代表齐聚湖南长沙橘子洲头,参加由中国国务院侨务办公室(简称:国侨办)组织的“全球华助中心2017年度工作交流会”。期间,国侨办谭天星副主任、裘援平主任先后到会,同代表深入交流,共同探讨“为侨事业”、“华助中心”发展大计。 “华助中心”是国侨办主推的“海外惠侨工程”八大计划之一,自2014年起,国侨办在海外华人华侨聚居的国家和地区,遴选并支持当地具备“为侨服务”的实力和能力、含蕴社会公信力和影响力的侨社设立“华助中心”,团结凝聚华社力量,弘扬中华民族互助美德,积极为广大华人华侨提供服务、谋求福祉。经过两年多的努力,已有45个“华助中心” 在北美洲、南美洲、大洋洲、欧洲、非洲和亚洲设立并开展实质性“为侨服务”工作,成为侨胞守望相助、合舟共济的温馨家园。2016年9月22日,时值李克强总理访问加拿大期间,蒙特利尔“华助中心”正式揭牌成立,国侨办裘援平主任率团亲临指导,由此成为继多伦多、温哥华之后,加拿大境内的第三个“华助中心”,这凸显了中国政府对在加华人华侨的关爱,也是国侨办对满城华人服务中心成立40年来始终笃守服务奉献华社、维护增进侨胞福祉的肯定。 会上,裘援平主任谈到,刚刚过去的2016年,既是国侨办确定的“侨团建设年”,也是“华助中心”发展壮大的关键年。在这一年里,各地“华助中心”努力拓展服务领域、创新服务方式、提升服务水平,赢得了当地华人华侨的广泛赞赏,形成了“华助为侨,侨爱华助”的良好局面。她希望,2017年,各地“华助中心”能携手共进,构建急难有救、困厄有助、荣誉贡献、文化传承的“华助网络”,充分发挥新时期海外侨胞增强自我服务功能的平台作用,团结侨社、凝聚侨心,始终贯穿“团结、互助、服务、奉献”的“华助精神”。 就“华助中心”下阶段工作,谭天星副主任强调,要形成普惠海外6000万侨胞的自助服务网络,各地“华助中心”不仅要争取广大侨胞的参与,更要争取当地侨社的支持。同时,还要密切与住在国各级政府和中国驻外使领馆的联系,不断扩大社会公信力和影响力。 未来,国侨办将携手各地“华助中心”加强信息化建设,充分利用“中国侨网”、“侨宝”客户端和各类社交媒体工具、平台,加强“为侨服务”宣传推广,让更多的华人华侨知晓“华助中心”、信赖“华助中心”、助力“华助中心”。 会上,全球45个“华助中心”负责人与“中国侨网”负责人共同签署合作备忘录,正式入驻国侨办“侨宝”移动客户端,运用“互联网+侨务”模式服务全球华人华侨。今后,各地“华助中心”可在“侨宝”客户端“华助中心”板块自主发布各类助侨信息。华人华侨可订阅所在地“华助中心”信息服务,还可通过“一键求助”向“华助中心”志愿者发布求助信息,从而有效提升救援响应效率。 1月22日下午,会议进入 “华助中心”现场经验交流环节。会前,国侨办专门提名邀请李西西主任作为北美各地“华助中心”代表,与来自巴西圣保罗、缅甸曼德勒、老挝万象、意大利米兰和尼日利亚格拉斯“华助中心”的主要负责人分别进行工作亮点发言。 她采用PPT演示形式,向全体与会代表专题介绍了蒙特利尔“华助中心”开展的义工工作和经验,博得与会各方的一致好评。裘援平主任评价道,蒙特利尔“华助中心”自2016年9月揭牌成立以来,做了不少实事、好事,赢得了良好的口碑。就在不久前,国侨办还收到国内一对夫妇发来的感谢信,信中讲述了蒙特利尔“华助中心”救人于危难之中,不遗余力协调各方,解救他们生活在魁北克城的独生女儿,使其免受囹圄并顺利融入职场的事迹。她说,2016年9月,她曾出席蒙特利尔“华助中心”揭牌仪式,现场安排井然有序,当地包括市长、议员在内的政商界要员、侨界华社代表共计70余人齐聚一堂,充分体现出加拿大三级政府的重视和华社的关切,这给她本人及随行的代表团人员都留下了深刻的印象。谭天星副主任也说,蒙特特尔“华助中心”志愿者服务工作贴近侨胞、贴近实际,充分发挥了“华助中心”的“关爱、帮扶、融入”三大功能,切实起到了“联侨谊、暖侨心”的效果。会后,多家“华助中心”代表纷纷向李西西取经,详细询问义工注册、培训,义工队伍建设、管理,义工活动组织、开展等情况。他们表示,李西西的交流介绍,业务指导的针对性和可操作性强,给各地开展包括志愿者服务在内的各项“为侨服务”工作都提供了思路和启发,值得借鉴学习。 对此,李西西表示,蒙特利尔“华助中心”的工作成绩离不开国侨办和驻蒙特利尔总领事馆的指导和帮助,离不开当地华社、华人华侨的关切和信赖,离不开加拿大三级政府及相关机构组织的理解和支持。在新的一年里,“华助中心”将进一步整合魁省全侨力量和资源,开拓创新、锐意进取,尽职尽责、全心全意为侨服务。同时,“华助中心”将积极配合国侨办工作部署,加强信息化建设,开展掌上“华助”工作,适应新媒体时代侨胞对信息获取手段多元化的需求。中心进驻“侨宝”后,将与现有的中心网站建立联动,及时上传蒙特利尔侨情资讯,第一时间回复求助信息。 国侨办和湖南省政府对与会代表给予了热情接待。会前,与会代表赴湖南韶山参观毛泽东故里和毛泽东纪念馆,并向毛泽东铜像敬献花篮。此外,与会代表还和裘援平主任、谭天星副主任,湖南省常务副省长陈向群一道,做客湖南卫视,参加了“文化中国 四海同春”2017全球华侨华人春节大联欢的节目录制,共同表达对祖国繁荣昌盛的冀望和对广大海外华人华侨的节日问候、新春祝福。
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