魁北克城酒店诚聘酒店前台/ }6 W# e& s5 y2 c, \, Q- `, `
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工作地点: 魁北克城6 r' I; |) i: c9 p5 q1 c- J
职位: 酒店前台接待(Front Desk Agent)1 B4 q8 g+ F4 k$ L
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岗位要求:
/ a3 v8 F$ f: J: u- 法语和英语流利,能够熟练与客人沟通(必备)' x$ T# X5 }0 ^# |$ b2 a
- 有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先9 q# u- ?2 K5 B6 J) L% K& _
- 熟悉前台日常操作流程,包括:
# e- o# R+ V) {7 S) L+ _. w- 客人入住 / 退房办理(Check-in / Check-out)! U' {. [! l7 u8 L' S0 q
- 预订管理、房态查询及系统操作; J+ p5 _: m5 x- I; ?
- 接听电话、回复邮件及客户咨询
, S. ]- w# v" Z- E/ D- 处理客人需求、投诉及突发情况% K* A3 J; ]/ z+ a
- 收款、账单核对及简单财务记录
. x7 L4 {' S1 {- G: R- 熟练使用电脑及办公软件,有酒店管理系统经验者优先7 C7 Q0 `2 K9 S
- 形象端正,服务意识强,沟通能力好,有责任心和团队合作精神
) B# P/ T% f, s+ D- 能适应轮班工作(早班 / 晚班 / 周末 / 节假日)0 v4 e. @8 R, J3 c: m+ T5 A8 s. B
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薪资待遇:
& v+ u" `+ _/ B' N6 |9 a • 薪资优厚,具体面议
9 b1 O' w# J, r% A, L# V& j • 稳定工时 + 良好工作环境 + 发展空间
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& x9 w5 `3 t" V% C( @: {, q应聘方式:" L% c Z1 ]# K: O
请将简历发送至:james@groupconcord.com! i1 N# |* G. n, A' o/ B
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