协和旅游

协和旅游招聘【巴士部-客服专员】
工作时间：兼职/全职
( f3 m" i0 r" l2 u  E9 W1 ~8 M4 G+ Y工作内容：
/ m) k1 `, H  M) M• 接听客户来电，解答巴士线路、接送点、团组行程等相关咨询；
% l2 l5 w/ i/ |8 L• 为客户提供清晰、准确的行程信息及票务说明；
( ]2 }. U5 c( v/ \7 n• 协助完成订单确认、修改信息及基础后台录入；
• 跟进行程前后的客户问题，确保沟通顺畅、体验良好；
  o  Z; N3 s( x" Y2 _2 s* T/ z• 协助部门处理日常行政事务，确保行程资料准确无误。
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任职要求：
• 能法语流利，会粤语优先；
• 服务意识强，态度耐心友好，能够稳定处理客户咨询；
• 熟练运用办公软件（Word、Excel、Email）；
8 q! U/ H' S- n1 Y7 z$ I% I0 P& e- J• 做事细致、思路清晰，能在较快节奏的环境中保持准确度；
1 R. z+ a5 [+ X* C•  具备销售、客服、接待或旅游行业经验者优先；
( E" k1 O" b. O  s7 P% l' l• 能适应旺季或节假日期间的工作安排者佳。
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工作地点：
; ~2 M6 |1 ^# a9 u; f6 p蒙特利尔唐人街-巴士营运部
! P) D7 h% Z( s( L5 j68 René-Lévesque Blvd W, Montreal
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有意向者请将简历发送至：
anna@concordtours.ca
  E: `4 c$ d' ]/ Y" e6 b$ H欢迎热爱旅游行业、具备设计及新媒体内容制作能力的你加入我们的团队！
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