LOGISTICWAREHOU

蒙特利尔招聘  办公室文员( 客服)｜Full-Time


我们是一家拥有多年行业经验的物流集团公司，业务稳定，拥有成熟的仓储及运输运营体系。现因业务发展需要，招聘 办公室文员（客服）（Office Coordinator-Customer Service）。
8 G' A  D& G$ i9 d" _
, \" G( ~: q  ^/ v' o
, i& {9 B" T9 G" m" s8 t: g4 ^工作性质：Full-Time（全职）
7 u3 c- Q$ w. H0 }招聘地区：Montreal, QC
$ n/ ?" i" J, i- y/ @, b4 r0 f! u

公司薪资待遇优厚、工作稳定，提供完善的岗位培训，并为员工提供良好的发展空间及晋升平台。无相关工作经验也可以，公司提供培训，欢迎优秀应届毕业生申请。


0 s8 T8 A. }. E# f) T" N【岗位职责】
1. 负责日常客户沟通，及时跟进并处理客户需求；
2. 协调 客户、仓库及运输公司，确保各环节信息及时准确传达；
3. 跟进货物入库、出库及运输等整体流程，及时向客户反馈货物状态；
4. 跟进并处理仓库操作及运输过程中出现的异常情况；
1 S* e  F" y; I5. 处理客户投诉，协调相关人员推动问题解决，及时响应并满足客户合理诉求；
7 C4 }! g" B) N- M2 Q6. 做好日常信息记录、文件整理及相关办公室工作；
! F( ~% B/ u- O* G3 ]4 C# ?7. 持续跟进客户反馈，提升客户满意度及整体服务质量。
1 r0 P6 c+ g' I( X6 U

【任职要求】
1. 英语听说读写能力优秀，能够熟练使用英语进行电话、邮件及日常商务沟通，可独立与客户、仓库及运输公司进行工作对接；
( `- b2 H& f& V4 ^  x2. 有耐心，做事细心，责任心强；
: o6 _" U, T. S, Q7 O3. 沟通协调能力强，遇到问题能够主动跟进并推动解决；
4. 做事沉稳、踏实，能够适应需要持续跟进和协调的工作；
5. 稳定性高，有长期工作意愿；
$ @8 ^2 Q& Y/ S6. 熟悉基本电脑及 Office 办公软件操作；
7. 无需相关工作经验，公司提供岗位培训；
6 [0 ^1 d6 q. k8. 有物流、仓储、运输或客服相关经验者优先；
; l+ F2 X7 m5 u; g- {* g1 u0 T9 T/ u9. 持有效美国签证者优先考虑。
0 O+ _/ h5 v2 K, e
% x% ?! P) ^& ?# v
' z; O0 t- s: T9 ~) K) X, a+ C$ ~【我们提供】

• Full-Time 全职稳定工作薪资待遇优厚
• 完善的岗位培训
• 稳定的物流集团发展平台
• 良好的职业发展及内部晋升机
  % L: Z8 ^. Z  u: f* z' X

【联系我们】
: n' s5 d  o/ K5 x7 |7 O

有兴趣请加微信：Miattz，或发送简历至：logisticwarehousegroup@gmail.com

添加微信时请说明来意：从哪里看到的招聘广告 + 应聘哪个州仓库 + 应聘岗位
; j- Q/ J2 F7 d) I

5 W  u4 a* f8 U: X9 _0 V' N. V. s

& R7 [. ^2 X8 l1 [
" v4 W' C, j' h3 }- ?8 m