7月份在Telus一家店里买了只手机,销售员反复讲签三年合约手机免费,于是上套签约。4 A1 d* O/ u4 t: s
谁想12月的账单里突然多收了200多块,打到客服,说是这个促销计划要每个月用50块的服务,没用到要收违约费。和客服讲销售员根本没提过有什么50块的要求,他们就开始耍赖皮,说“you've bought the contract, if you dislike, you can cancel it..." ! k. M' n1 ~1 h b ( \+ T4 X) k2 C"cancel"? 我要取消三年的合同不是要罚更多的钱? o& d3 S `' p' f5 Z6 Y8 ?+ P8 r + x q# ?& M4 T: j+ [终于领教了Telus和bell一样的流氓手段:销售人员骗,客服推诿,投诉到上级部门就说,“给你免一半好了”。还是骗钱啊!3 h. L! p+ M0 a
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