Sunwing航空公司一架航班原定于昨日周五从墨西哥坎昆返回多伦多,因为机械故障延误。糟糕的是,飞机在停机坪维修期间,机上没有空调,极度闷热,导致乘客们疯狂吐槽。 据Global News报道,曝光这一事件的都是飞机上的乘客。有位名叫Sam Guan的华人男子在Twitter上发布视频,显示大家在机舱里不停挥纸,为自己扇风降温,有男子恳求乘务员打开舱门紧急出口,并称“孩子晕过去了。” 这个贴子称:“Sunwing航空的767航班今天要害死人了。两次下机,没有空调,没有空气,小孩在尖叫,有人在哭,我的孩子都要晕过去了。” 她怒称:被困死在飞机上,Sunwing,罪恶的航空公司。 据Sunwing在一份声明中证实,WG272航班从坎昆出发时延误,原因是机械故障,包括机上的空调失灵。 Sunwing解释称,因为波音737 Max机型停飞,部分常规运营很遗憾受到了干扰,不得不转包其他航空公司的服务,这架航班改由Eastern Airlines执飞。机械师修理花了一个小时,没有成功。 但是乘客Brianna Bendici在推特上说,登机后等了足足3个半小时,又两次下飞机,没有任何解释,下飞机就是因为机舱内太热。 还有乘客Rik在推特上曝光说,机舱内的温度高达摄氏40度。 最后,Sunwing表示,这架航班当晚无法起飞,改为周六上午起飞,所有乘客获安排住 宿一晚,并提供了食物和饮料券。 晚点13小时 真相奇葩 上周,Sunwing同一个航线已经发生过一起严重的延误事故,理由则很奇葩。5月17日,一架从坎昆飞往多伦多的航班在抵达时延误,导致机组人员超过了他们的工作时间,航空公司必须安排另一组机组人员来执行从多伦多飞坎昆的航班。 Sunwing也是抱怨说波音Max停飞影响,必须租用另外一架飞机,最终导致WG535航班拖延13小时后才从多伦多起飞。 新规要等到7月中旬生效 加拿大联邦政府刚刚在周五宣布新的规定,要求所有航空公司对于航班延误或取消,必须每隔30分钟更新航班状态,不过这个规定要从7月15日开始生效。 |
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