租房买房买生意上iU91
蒙城华人网 首页 新闻 魁省新闻 查看内容

华景倒闭 数百客户退款无着落

发布时间: 2019-8-7 08:52| 查看: 2527| 评论: 0|来自: epochtimes

一家位于列治文的旅游代理公司因去年被吊销执照,让麦克唐纳夫妇期待了近8个月的中国之行成为泡影,时隔一年,6,000多元的退款仍无着落。


77岁的麦克唐纳(Dennis McDonald)说:“我从未去过中国,本以为这会是很棒的一次体验,我的妻子也真的一直兴奋的期待着这趟旅行。” 他们无法确定是否还有机会去爬长城。

据CBC报导, 2018年1月麦克唐纳夫妇通过旅游代理-华景假期(Sinorama Travel Vancouver Inc.)购买了费用全包的中国两周之旅,计划于2018年9月出发,但就在他们出发的一个月之前,华景假期宣布停业,麦克唐纳夫妇的旅行计划被迫取消。

自去年7月总部位于魁省的华景假期被勒令停业,本地旅游代理监管机构——卑诗消费者协会(Consumer Protection B.C.)对其在大温地区的分部进行审查,发现华景假期持有资产不到100万元,而债务高达1,300万元,考虑到该公司没有足够资金保证兑现客户的预订,消费者协会吊销了其营业执照,同时冻结其银行账户。同时敦促该公司的客户联系他们的信用卡公司查询能否获得退款。

卑诗消费者协会发言人派瑞(Amanda Parry)说,目前该机构收到200多宗与华景假期相关的索赔申请,总价值超过795,000元。派瑞说:“由于索赔人数众多,可能需要几个月的处理时间。”

客户80万元旅费未退
为了追偿通过信用卡支付的这笔6,418元的旅费 ,麦克唐纳已经花费了数个月与Capital One信用卡部门交涉,每一次都像走进了死胡同。

麦克唐纳告诉CBC,在过去的几个月里他打过20多次电话给Capital One信用卡部门,每一次接听的服务代表都告诉他:“哦,是的,你应该得到退款,我会让一位主管给你打电话,但从没有人打过。”

他最终得到的文件显示Capital One拒绝退款,其中的一个原因是他于2018年1月支付了这笔旅行费用,距离他要求退款已经超过120天。

他的妻子苏(Sue McDonald)说,这次经历给他的先生造成了很大的精神伤害,“最令人难过的是时间的耗费,每次给信用卡公司打电话,都得花上1到3个小时同业务代表沟通或在转接等待中,当他放下电话,我看到他坐在那里很沮丧的样子,这给我的丈夫造成了如此巨大的压力。”

Capital One则表示,不会就引起隐私问题的交易做出具体评论。发言人鲍比( Suma Boby)在一份声明中说,公司对处于这种境况的客户表示同情,并建议客户联系当地消费者保护机构追讨退款。

数百名客户已经向卑诗消费者协会提交了索赔申请,麦克唐纳也是其中的一位,监管机构可通过卑省旅游保险基金(Travel Assurance Fund)给予已支付旅费但未获得服务的消费者相应的退款。根据卑诗消费者保护协会提供的信息,客户预缴的近80万元旅行费用尚未退还。
标签: 华景

最新评论

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与蒙城华人网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。如发现稿件侵权,或作者不愿在蒙城华人网发布文章,请版权拥有者通知蒙城华人网处理。
上海一女子忍无可忍报警:家里被灌进70斤胶水
上海一女子忍无可忍报警:家里被灌进70斤胶水
房屋漏水是老百姓时常会碰到的状况,年轻人更习惯在网上预约维修,难免就有“李鬼”混
秃头人士有福了,科学家找到最正确的生发剂
秃头人士有福了,科学家找到最正确的生发剂
虽然现在已经有几种证实有效的生发配方,不过有些配合的适用性不广泛,有些必须及早使
货架全空! Costco鸡蛋遭疯抢! 一次性狂囤数十盒
货架全空! Costco鸡蛋遭疯抢! 一次性狂囤数十盒
近日,美国的禽流感疫情令人担忧——Costco常见的鸡蛋货架如今已经空空如也,令大批顾
妹子去星巴克Drive-thru取咖啡 因早到1分钟被店员骂了!
妹子去星巴克Drive-thru取咖啡 因早到1分钟被店员骂了
近日,一位星巴克的顾客讲述了自己的糟心经历——提前一分钟取餐,竟然遭到了店员的斥
加拿大航班延误新规: 免费提供餐食、住宿和快速退款!
加拿大航班延误新规: 免费提供餐食、住宿和快速退款!
加拿大华人们注意!之后航班中断可以获得更多补偿了!据英文媒体CTV News报道,加拿大
加拿大民宅中毒事故!10人全部送医 4名儿童伤势严重!
加拿大民宅中毒事故!10人全部送医 4名儿童伤势严重!
周日上午,渥太华一处居民区的住房疑似发生一氧化碳中毒事件。渥太华急救中心称,10人
蒙特利尔一家珠宝店被抢 店主受伤
蒙特利尔一家珠宝店被抢 店主受伤
周六,蒙特利尔 Parc-Extension 地区一珠宝店被抢劫,警方正在调查。警方称,嫌犯们驾
蒙特利尔一住宅起火 无人受伤
蒙特利尔一住宅起火 无人受伤
周日早上,蒙特利尔 Rosemont-La Petite-Patrie 区一住宅起火。发生火灾的是一栋两层
卡车漏油 蒙特利尔这条路被关闭
卡车漏油 蒙特利尔这条路被关闭
周日,蒙特利尔 25 号高速公路北行线 Hochelaga Street 出口附近(靠近 Louis-Hippoly
Cineplex家庭影院开播 电影票只要3.99元
Cineplex家庭影院开播 电影
蒙特利尔Cineplex每周六早上11点的家庭影院又开始了,
魁省五百元优惠机票可以去哪儿玩?
魁省五百元优惠机票可以去哪
2022年6月1日起,魁省政府推出了“空中准入地区计划”
蒙特利尔郊外新开一家北美最大的蹦床公园
蒙特利尔郊外新开一家北美最
魁北克省 Mont-Saint-Grégoire 山脚下新开了一家北美
魁省迎来北美第一家全包型滑雪度假村 现在只要160元
魁省迎来北美第一家全包型滑
近日,全球知名的法国度假连锁集团Club Med宣布位于魁
刺激!飞跃安魁两省边界!400米长滑索开放!
刺激!飞跃安魁两省边界!40
安省和相邻省的边界已正式开放!肯定会有很多小伙伴驾

Copyright © 1999 - 2024 by Sinoquebec Media Inc. All Rights Reserved 未经许可不得摘抄  |  GMT-5, 2024-12-22 22:00 , Processed in 0.288186 second(s), 23 queries .