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日前来自温哥华的一对新婚夫妇在准备前往欧洲度蜜月时，被告知不能登上原先预定好的飞机，两人差点因此耽误了整个蜜月计划。
据CTV报道，Claire James（上图右，CTV）当时与丈夫Colin James（上图左，CTV）在温哥华国际机场办理值机时发现了不妥。她回忆说，“我扫描了我的护照，但没有任何机票信息出现。” 当时的航班系统里完全没有Claire的记录，但是Colin扫描了他的护照之后，是有订票信息的。在这种情况下，加航拒绝Claire登上飞机。 这时候Colin才意识到，可能是他们在订票的时候犯了一个错误。 因为Claire所持的是韩国护照，护照上的名字与订票的名字不符。实际上Claire有三个名字，一个是她的英文名Claire；一个是她的韩文名Yihyun Kim，她的护照显示的是这个名字；另外她在婚后随了夫姓，订票的时候她用婚后的姓名进行登记。 在发现错误之后，他们原来以为这并不是什么大不了的事。因为Claire有驾照、信用卡以及手机里保存的一张两人结婚证书的翻拍照片，足以证明她的身份。 但事实上并没有这么简单，姓名不符是一件“大事”。加航说，如果要让Claire登机，就必须要先取消原来够买的那张机票，重新以更高的价格再买一张新的。就算她之前已经都订好了座位也不行。 加航表示，在姓名不符的情况下，不论购买的哪个舱位的票，更改机票信息都不是容易的事，尤其当机票涉及多个航空公司的时候。Claire的往返机票信息都必须更改，这里面涉及到了加航和Brussels Airlines两个航空公司。弄错了名字就必须两个航空公司一并取消原先订的机票，再重新进行订票。 Flight Centre旅行社的Richard Job提示，订票的时候所留的名字信息必须与所持有的旅行身份证件上所显示的完全一致。许多人经常犯这样的错误。如果只是拼写错误，那么纠正起来还会相对简单些，如果是名字不符，那就比较复杂了，需要有文件证明这两个名字是同一个人。 另外值得一提的是，护照的有效期也是在订票时需要特别注意的事情。回程的机票一定要在护照过期日的六个月之前，否则许多国家很可能会因此拒绝你入境。 经过这件事，Colin表示他们从中吸取到了教训，订票的时候一定要特别小心。 所幸两人的蜜月旅行只是受到影响，没有完全泡汤。Colin独自登上原先定好的航班先前往目的地，Claire在网上以2200元买了一张下一趟航班的机票，比Colin晚了8小时到达。 |
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