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蒙特利尔加拿大独立企业联合会（CFIB）表示，越来越多的消费者在网上购物之前会先到商店内浏览商品。
这些消费者在不购买商品的情况下在商店内查看商品，然后在网上另一家购买。 根据CFIB的一项调查，多达60%的商家表示他们已经成为消费者的体验店。另外，多达33％的受访者表示这会影响他们的营业额。 CFIB还指出，有55%的消费采取这种做法，18至34岁年龄段的消费者比例最大。 在线调查显示，该年龄段中75%的人在商店中搜索过网上商品，而其中有七分之一的人经常这样做。 今天CFIB副总裁Jasmin Guénette说：当人们去商店了解或试用产品，对商品拍照或写下标号，然后再在线购买时，他们可以没有意识到，这不仅损害了商家的利益，而且也让该社区失去了税收。
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