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为了应对新冠疫情，魁北克政府今天新开通一个电话专线1 877 644-4545，原先的新冠专线是既已存在的健康专线811。但是，从811到新专线的转换中出了问题。
拨打专线的人被错误地转接到无关的人员。 直到今天晚上，省卫生部长办公室说问题已经解决。为了使线路畅通，政府增加了88位护士接听专线电话。 政府要求有新冠症状的人，不要自己前往医院就诊，要先打新冠专线1 877 644-4545，会有专业护士指导，并安排就诊医院或者诊所。
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