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2020年这一场疫情，
让全球经济到了冰点，
可偏偏在这个时候，
有一家企业，
不仅没受到打击，
反而扶摇直上，
光是用户量，
就较半年前激增了30倍！
更让人意想不到的是，
这家企业的CEO，
竟是一位，
年过40才开始创业，
毫无家族背景，
白手起家的中国人！
他就是，袁征。
他是土生土长的中国人，
1970年，出生在山东泰安，
一个再普通不过的矿工家庭。
从小，班里最聪明的学生排不上他，
但最爱闹腾的，他保准是第一名，
全班同学中就属他点子最多，
早在小学四年级时，
他就瞒着家人开始了“创业”，
回收废品里的铜去变卖，
没有地方烧掉剩余的废品，
他就偷偷跑到邻居家的鸡舍里，
一失手，差点就让邻居家的房子遭殃了。
经常爱闯祸的他，
后来可算是安分了几年，
跟普通的孩子一样“子随父业”，
考上山东矿业学院，
又攻读了中国矿业大学的硕士。
可天生倔强的他，
又怎会平淡过完此生！
1994年，他借工作之需，
听到了一场比尔盖茨的演讲，
第一次这么全面地了解到，
“信息高速公路”的含义，
更是第一次看到互联网的灼灼生机。
那一刻，
他体内不羁的灵魂再次被触动，
他握紧拳头，告诉自己：
“互联网就是未来！无论如何，
我都要去硅谷探一探！”
当时所有人，包括他父母在内，
都觉得他又是在天马行空了，
要知道，去硅谷的第一步：
那得要办美国签证啊，
可对于当时的中国人来说，
这就不是件容易的事！
可倔到，宁愿放弃安逸生活，
也要赴美闯荡的他，
哪里会轻易被打倒？
一次不行，那就两次，
三次，四次……
他说：“只要美国没有永久拒绝我，
我就会一直签下去！”
不知是上天被他的诚意打动了，
还是签证官实在是厌烦了，
在整整被拒签了8次后，
他终于，叩开了美国的大门！
可没有任何语言基础，
异国他乡，举目无亲的他，
之后的艰难可想而知，
困难一个个接踵而来了。
首先要生存就得要有工作，
可根本就没有公司，
要雇佣他这样的中国人啊！
起初一年，
他只能靠去餐馆端盘子来维持生计，
就在这样艰难的处境下，
他从没想到过放弃和退缩，
反而越做越起劲了。
他说：“虽然我不会说英语，
但我知道我能写代码。”
于是他白天端盘子，
晚上就拼了命的去敲代码，
还拿着一个小破收音机反复去听英语......
他知道：“自己除了努力，别无选择！”
就凭着这种打不死的小强精神，
在美国摸黑滚打了一年的他，
终于收到了一家小型软件公司：
WebEx（网讯）的录用通知，
当上了一名程序员。
他十分珍惜这样来之不易的机会，
更是没日没夜地去工作和学习，
几乎每个周末都在通宵干活，
他说：
“如果我的竞争对手跟我说，
他可以工作8小时，
那我就可以工作10小时。
努力，是在我DNA里的。”
他拼了命地往上冲，
就这样在美国的公司里，
从互联网小白他竟做到了高级总监。
之后又从网讯到思科，
他凭借着愈练愈强的实力，
竟在37岁那年，
成为了美国思科的工程副总裁。
（美国思科是曾经全球市值最高的公司）
在思科，他带领着，
近千名工程师一起开发软件业务，
这个成绩，
对于大多数在硅谷打拼的华人来说，
已经是望尘莫及了！
可已奋斗到此高位的他，
并没有沾沾自喜，
反而是皱起了眉头。
在他眼中，
互联网行业最大的宗旨，
就是要让用户满意。
可是，在多次的用户拜访中，
他发现思科的视频产品，
完全不能满足客户的需求，
他向公司频频提建议，
可却每每被驳回，甚至被忽视。
于是，心中不羁的火苗再度升起，
他毅然决定放弃这种安逸的高管工作，
另起炉灶，
创立起自己心中所想的视频软件公司，
“Zoom”就这样诞生了！ 那时，他手下只有不到50名的员工，
可他也已经41岁了，
显然已不是初出茅庐的热血青年，
可他身上的冲劲却一点都没有改变。
Zoom刚出世时，
Skype、Google Hangouts、
甚至是老东家WebEx的视频产品，
都已经在全球市场上占有主导地位了，
可他就是坚信，
Zoom可以做到更好，更大，更强，
因为他有自己的制胜法宝，那就是：
拼尽全力做到卓越，
一心只为客户服务！
只要客户有需求，
纵使熬夜通宵也义不容辞！
客户想一键就进入视频模式吗？
可以！只要使用Zoom的用户，
一点鼠标，就能进入会议，
甚至这个会议，还有25个参与者。
客户害怕视频时掉线吗？
别担心！即使丢失40%的数据，
网速不佳，
Zoom也可以照常使用！
这一切的便利，
马上就为他赢来了千万客户，
更让竞争对手瞠目结舌。
一批黑马面对如此骄人的成绩，
仍然不停步，
他继续带领公司研发新式产品，
如：设计视频背景，
让客户能随时随地开会，
努力提升用户的舒适度......
对于产品，他只有一个硬要求：
“做精品，要客户都能喜欢！”
在他的带领下，
Zoom凭借着强大的生命力，
在2019年，
占领了美国90% top 20的大学、
三分之一以上500强公司的市场，
上市第一天，股价飙升80%，
上市刚满一年，
市值就超过了整个百度！
坚守9年，
他终于兑现了当初的诺言，
成为互联网行业的佼佼者，
而Zoom，这个曾经的小公司，
也能开始与众多老字号分一杯羹，
甚至成为了，
全美最受欢迎的视频会议平台之一！
他，也逐渐开始被很多人熟知，
但最让人印象深刻的，
除了他以客户为中心的信念之外，
还有他对于员工、
对于整个社会满满的责任感！
Zoom有专门的幸福总监，
时刻关心员工的喜乐，
他们公司里的员工每天一起床，
最期待的事情就是去上班，
因为在这里，
他们被需要、被善待。
就连员工的子女，
也成为little zoomer，
这种强烈的归属感，
是每个Zoom人，
也是他最骄傲的事。
他说：“我作为CEO的第一要务，
就是要让员工快乐！”
这种对员工无微不至的关怀，
也让他去年击败了Facebook创始人、
苹果CEO等巨头，
成为了全美最佳雇主。
这可是榜单上，
有史以来首个非白人冠军！
佳话频传，甚至有人说道：
现在，全美国人都想为他打工！
如果说，员工对于他而言，
是一起拼搏的兄弟的话，
那么曾生他培育他的中国，
对于他而言，就是生命里，
最不可分割的一部分！
就在今年初春，疫情来袭之时，
被隔离的境况，让视频平台需求大增，
他本可以借此机会大捞一把，
可自国内疫情爆发以来，
他就坚持要给国内新注册用户免费开放，
医生、老师更是可以无条件的免费使用，
“这是zoom对抗疫情的方式。”
爱出者爱返，
福往者福来！
就是这样的爱心帮助，
竟令他的公司在不到3个月的时间里，
用户量就从半年前的1000万，
暴增30倍，变成了3个亿！
而这里头，
近1.9亿，都是免费用户！
用户量这么大了，
可他依然想着的并不是大赚一笔，
他一心还是只想给用户更好的服务，
比如，为配合学校上课使用，
zoom立刻推出，
取消40分钟会议时长的版本等等举措，
这份诚恳和努力，
让越来越多人看到了Zoom，
公司开会、学校上课、朋友约会……
Zoom开始遍布人们生活的每一分每一秒。
甚至是英国首相的内阁会议，
伊丽莎白女王的94岁生日，
统统都是在zoom上进行的！
Zoom一路高歌猛进，
股价也在短短3个月内，
整整翻了3倍，
他更是登上了，
福布斯全球亿万富豪榜！
有人说，
他不过是恰巧幸运，
遇到疫情才能爆红。
可是，
如果没有他之前的数十年积累，
没有那曾一日复一日的伏案，
没有他一直以来创办zoom的初心坚守，
又怎么能在这灾难性的疫情里，
脱颖而出呢？
机遇的确很重要，
但成功永远都只为准备好了的人！
而所有的成功来的也并不是一帆风顺，
就当Zoom以乘风破浪的势头前进时，
危机也接踵而来，
免费使用，让一些不良分子乘虚而入，
制造扰乱会议秩序的“zoom-boming”，
更有人指责zoom的信息保密性做得不好……
面对客户的指责，
他勇敢的站了出来，
用“帮助彼此比赚钱更重要”的态度，
毫不推卸责任，诚恳地说：
“因为用户量激增，
我们还没有做好准备应对，
导致服务仍未达到对使用社群，
对隐私和安全性的期望。”
他决定让Zoom“慢下来”，
并向团队、向自己写下了一份战书：
“未来90天，Zoom将暂停更新，
将全部的资源和精力，
放在识别、解决信任、
安全和隐私问题上，
并确保过程的透明性！”
暂停更新90天，
这对于一个处于上升期的大企业来说，
意味着停摆、巨额损失，
甚至可能成为企业走下坡路的预警。
可对于他来说，
这却是个全新的开始，
他说：“问题暴露出来的好处是，
如果我们能从中学到一二，
就能变得更强，
在1年、2年或者3年内赢回用户，
这是值得的。”
我们不知道90天后，
Zoom会以怎样的姿态，
再重现在人们的目光中，
也无人能猜测，
在未来，Zoom还会面临怎样的风浪？
但是我们必须承认，
这位毫无背景，
全靠自己的双手和汗水，
在异国打拼的中国人，
他把0变成1，
让zoom创下如此大的成绩，
这本身，就是个奇迹！
我们更有理由相信，
这位以辛勤造卓越，
以坦诚相待人，
以勇气筑理想的中华好男儿，
在实现自己最终梦想的道路上，
一定会创下更骄人的成绩！
大器晚成的他，
绝对称得上是“华人的骄傲”。
让我们为Zoom祝福，
也为这位努力到近乎偏执的优秀大才，
加油，点赞！
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