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新冠疫情在加拿大有所缓和，不少人便开始计划旅游了。想想也是，加拿大的夏天本来就很宝贵，可给这个肺炎一闹，夏天都过去一多半了。再不出去走走，抓抓夏天的“尾巴”，今年一年怕都是灰暗灰暗的。多伦多居民亨特夫妇也是这么想的，于是去了趟尼亚加拉瀑布度个假、散散心。他们可万万没有想到，这一趟走下来，心情反而变得更糟了。
据本地英文媒体freshdaily.ca报道：在刚刚过去的长周末，来自多伦多的亨特夫妇（化名），到尼亚加拉瀑布区渡假，入住当地的喜来登酒店（Sheraton Hotel）。然而，当他们兴冲冲地进入房间之后，顿时被眼前的景象吓到了： 只见房间墙角的天花板上，竟然有一个大洞，而且还有水滴下来，整个房间散发着强烈的霉味。 由于地板上并没有任何天花板的碎片，所以亨特夫妇断定，这个洞已经存在一段时间了，而且酒店方面肯定知道它存在（清理过地板），但是没有补上这个洞。 亨特夫妇同酒店联系，要求换了房间。前台给他们换了，正好是在第一间房间的正下方。 他们一进去，就闻到了浓浓的霉味，而且房间阴暗潮湿，布满灰尘，也不适合居住，于是就再要求换房。 可第三间房屋状态也好不到哪里去：只见床上及天花板上，也是满布厚厚的灰尘，好像刚烧过火。亨特夫妇继续要求换房，但是这次被拒绝了。由于疫情关系，两人不能再换房间。 酒店派来了保洁员来清洁。可是保洁员是清理了床上的灰尘，再打扫天花板，于是更多的灰尘落在了床上。 更令亨特夫妇无法接受的是，保洁员在擦玻璃、镜子的时候，用的是普通清洁剂，而不是可以杀菌的那种。 亨特夫妇彻底失望了，找酒店交涉。可是对方竟然答复：由于新冠肺炎，他们不能按照平时的清洁标准来打扫房间。 这个答复真是莫名其妙！谁都知道新冠肺炎传染性极强，酒店出于保护顾客（以及员工）安全，也应该采用更高标准的除菌消毒程序，怎么还能连常规的、基本的清洁标准都没有达到呢？ 更何况，无论你们采取哪种标准，最起码应该要保证房间的能住人吧？这种天花板漏洞、满是灰尘，好像爆炸现场的房子，适合人类居住吗？ 最终，亨特夫妇去了其他的宾馆居住。他们将自己的遭遇公布出来，一是谴责酒店这种不负责任的做法，二是给大家提个醒，疫情期间出游，还真的要长点心眼啊。
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