加拿大科技公司放弃办公室 永久在家工作

多伦多的科技公司Wysdom.AI和其他许多同类公司一样，有着很体面的办公室，里面有开放式的工作环境，提供免费的周五午餐，免费的周二按摩。

但是这些福利都在三月份的时候消失了，因为COVID-19疫情把员工们都送回了家。

图源：Wysdom.AI官网

现在已经过去6个月了，总部位于Richmond Hill的Wysdom.AI主要业务是制作自动化客户服务软件。其首席执行官Ian Collins表示，公司已经没有回头路了。

Wysdom.AI的总部办公室有1万平方英尺的面积，而且已经签订了多年租约，总共租金高达数十万加币。但是，Collins说，由于公司80名员工享受疫情下的工作灵活度，并且生产力也没有降低，因此他决定永久性投入远程办公。

除了可能的偶尔培训课程或员工特别活动外，办公室将空无一人。

他说：“关于办公室能激发创造力的各种所谓理论，我认为都是一些空洞的神话，都是那些房地产经纪人和商业地产房东口中的故事。”

“事实是：没有了办公室，我们还是像以前一样高效。”

那么，还会有多少白领和知识领域的公司也会做出同样的选择呢？顾问和行业观察家说，虽然已经掌握了半年的数据和证据，但是许多公司仍然还未采取行动。

图源：Shopify offices in Toronto/Bloomberg

他们说，虽然远程办公有明显的好处，比如消除通勤、节省长期运营成本，但也有一些不利的方面。

工作倦怠，工作和家庭生活之间的界限变得模糊，会是一个明显的问题。大家会担心，无论公司使用的视频技术多么先进，也仍然无法比得上面对面开会。可能，还是有很多人认为，面对面的交流，可以激发创新，并提高工作热情。

加拿大独立商业联合会主席Dan Kelly说：“所有其他的解决方案都不够完美。”

“趋势经常会在前进一段距离后出现回弹。我完全可以预想到，许多员工在感受了几年在家工作的感觉之后会说，‘你知道么？我们真的是太想念团队在一起的时光。现在，让我们把大家都召集回来办公室吧！’”

Facebook和Google公司都已表示，他们将允许员工自愿在家工作，至少可以到2021年7月。据报道，加拿大电子商务巨头Shopify在宣布其大部分员工可以无限期在家工作之后，已经腾空了渥太华的总部办公室。

图源：@lifeatgoogle/Instagram

工作场所策略和创新的副总裁Robyn Baxter说，在高力国际（Colliers Internatioanl），商业房地产经纪人目前还没有感到恐慌。

Baxter说：“虽然春季的市场情况缓慢，但是夏季的情况又开始好转了。”

Baxter说，最近有一位高级主管告诉她，大家可以在家中运营业务，但是无法在家中实现业务增长。“在某些时候，人们需要和他们的人聚在一起。”

代表加拿大发展最快的科技公司领导人的创新者委员会，在上个月进行过一项调查，得出了类似的结果。该委员会询问了150名技术领导人，有6%的人表示会计划保持远程工作状态，47%的人表示会采用混合模式，而27%的人表示会计划返回办公室。

UBC组织行为与人力资源教授Becky Paluch说，在与配偶和子女一起生活和工作的家庭中，出现了工作与家庭的冲突。

Paluch说，她正在监视的一件事是，雇主如何支持这些员工，尤其是女性。

她说：“从长期来看，我们将看到更多关于工作倦怠的问题。”

多伦多大学组织行为学教授David Zweig表示，工作疲劳正在加剧。

“现在，我正在努力让妻子完成她的工作，因此我得让孩子们一直有事可做。在过去几个月里，我们一直在权衡角色，这给我们带来了巨大的压力。”

也就是说，对于一些人来说，疫情实际上也抬高了在家工作的门槛。