本地许多带过两岸三地旅行团的资深导游,对首发团旅客的素质高印象深刻,认为团员出发前都做足功课,也有不少旅客此行先为小孩教育、移民「探路」,观光时一并逛起西温的豪宅区。
担 任中国妇女旅行社导游的Dianne表示,她带的团员都是总经理级以上人士,旅游经验丰富,此行前来加拿大不但事先对地理人文有所了解,也频频打听本地的 教育概况和房价。她认为,团员们普遍对加拿大教育抱持好感,也有想把孩子送出国的打算,甚至有团员在巴士经过西温时顺便逛起豪宅区,屈指算算,认为一栋 300万加元的房子「不算贵」。
任职导游15年以上的崔杰人表示,他带过两岸三地、甚至东南亚的华人团,认为台湾旅客有人情味,中国北方客豪爽、南方客谨慎,而此次首发团旅客的素质,以「刮目相看」形容。
从中国来的本地导游李幼东则认为,加拿大海关的效率还是要改进,尤其未来中国旅客日益增多,增设中文翻译和会国语的机场服务人员刻不容缓。
曾带旅行团到加拿大的广州领队蔡先生指出,加拿大的团费高出其他国家很多,加上航班机位不足,是未来首发团热潮过后面临的挑战。
首发团团员最喜欢加拿大什么地方?不少团员的答案是「环境和空气」外加「刷卡方便」。被视为物价比美国高的加拿大,团员的反应是,没感觉,「想买就买」,而且美国的首发团服务没加拿大周到。
也有团员对住在加拿大的「赖昌星」、「高山」等中国「名人」兴趣高,观光时会顺口询问他们居住的地区。
19 日参加晚宴的首发团团员,大部分已游过温哥华,许多团员的反应都是,加拿大的服务好,从导游、坐车、酒店安排,都比一般旅游团上乘。一位从北京带团来的丛 姓女领队表示,她从机场开始,就一路拿礼品到旅馆,旅馆一进房门就看到一张贴心的小卡片,她之前带过美国首发团,服务都没这么周到,感到相当窝心。
从西安来的刘先生也曾经走过澳洲、日本和亚洲各地,他认为加拿大的服务最好,尽管团费高,但相当值得。
从 广州来的郑小姐从事旅游业,她说,这次加拿大在ADS签署后真的花了很多心思在首发团上,像她在广东中旅从事签证业务,便明显发觉办签证容易多了。加上这 几天她到了温哥华,感受到凉爽的天气,让她大叹比什么都值得,而且她喜欢加拿大的购物环境,「刷卡很方便」。一上飞机就开始血拚的她,买的第一个纪念品是 皇家骑警的熊宝宝。
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