针对最近网上爆料的照片和加拿大记者的有关文章,海底捞国际控股公司(Haidilao International Holding)表示,在加国的分店安装监察摄录器是出于保安原因,并非要跟踪顾客资料,将录影传回中国。 据《国家邮报》(National Post)报道,最近谷歌地图上贴出的照片显示,在安省万锦市海底捞火锅餐厅的天花板上,可以看到成排的监察摄录器,几乎每张餐台一个,这些摄像头的镜头明显对准就餐区。 尽管海底捞表示,其摄录设备可确保每个人的安全和保障,不是像近日一篇文章所称,是代表北京当局跟踪员工和顾客资料,但是,这些摄录器的安装引发了对华持批评态度人士的关注,也引起了联邦隐私专员的兴趣。 加拿大香港之友(Canadian Friends of Hong Kong)的李艾薇(Ivy Li,译音)指出,海底捞可能仅仅是出于安全目的使用监察摄录器,但是中国法律要求其企业在需要时与安全服务部门合作,所有企业都受到其所谓的「社会信用」监控系统的约束。李艾薇说,中国可能有人会获取并使用海底捞的这些数据,这非常令人担忧。加拿大有中国企业在运营,而这些企业直接受制于企业信用评分系统。无论是有意还是无意,它们都已成为中国安全体系的一部分。 实际上,加拿大安全情报局(Canadian Security Intelligence Service)2018年的一份报告警告说,在「社会信用」系统下,国外公司和个人的数据可以被收集,这对那些不希望加入中国社会控制体系的国家构成了挑战。 联邦隐私专员办公室发言人称尚未对此事进行调查,但表示将会「跟进」海底捞。 与此同时,针对一位加拿大记者最近撰文指,这些监察摄录器拍摄的录像被作为社会信用计划的一部分送回了中国,海底捞予以强烈反驳。 公司发言人杨锡北(Yang Xibei,译音)称,在加拿大分店安装的摄录器没有录音,也没有面部识别功能。摄录的视频仅存储在当地,不会传输或备份到加拿大以外的任何地方。加拿大海底捞与中国的社会信用计划没有任何联系。 这篇文章是由加拿大自由记者米切尔(Ina Mitchell)与一名前军方情报人员合着,最近发表在印度报纸《星期日卫报》(Sunday Guardian)上。文章中引用了海底捞温哥华分店一位经理的话,称每张餐台上安装的两个摄录器是社会信用系统的一部分,用来「跟踪」和「惩罚」出错的员工。杨锡北反驳称,这篇文章是诽谤。 杨称,这个文章内容不实,而且错误引用了员工的话,海底捞已聘请律师调查此事。他表示,这些视频设备是为了保护员工及顾客免遭抢劫、盗窃和故意破坏。「对所有直接服务公众的企业来说,闭路摄录系统几乎是标准配置,并且整个餐厅都有张贴监控摄录标志。」
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