神秘的东方种子，让亚马逊上的中国卖家被团灭

在全球电商平台亚马逊上做生意的中国跨境电商们，去年有多风光，今年就有多惨，从山巅跌到了谷底。

疫情以来，全球制造业遭遇致命打击，唯有中国一枝独秀，迅速复工复产，向全球证明“世界工厂”不是白叫的。

但从今年五月以来，亚马逊陆续封了五万多中国卖家的账号，造成行业损失金额预估超千亿元，其影响堪称行业大地震。

很多亚马逊头部卖家，昨天还日进斗金，供不应求，今天就关门封店，投诉无门。

帕拓逊，亚马逊“三杰”之一，主营头挂式耳机、车载充电器、手机支架等，拥有专利117项，曾荣登北美音频产品销量榜首，给自己的母公司带来了上亿的净利润。

除了其主品牌Mpow表现亮眼之外，还在家居用品及户外用品方面大有作为。比如，鼠标品类在亚马逊全站点的销售量占18.8%；大耳挂式运动耳机，在2019年全年亚马逊销量排名第三，占全球市场份额约26%，在美国市场占比约20%，非美国家市场占比约50%。

但这样一个亚马逊顶级大卖家却惨遭一夜封号，旗下品牌 Mpow 的备案也被注销，资金被冻结，产品页面统统显示“unavailiable”，只剩下亚马逊的封号狗子吉祥物。

另一耳机产品电商，一夜之间被关停70个店铺，海外百万库存失去了销路，几百人失业，公司紧急讨论解散。

Fairywill卫牙电动牙刷，珠海纵横优品跨境电商有限公司旗下品牌，在亚马逊销量排名前五，超过竞争对手飞利浦，被评为“亚马逊2020年度最具价值品牌”，代理商遍布全球，获得了美国ADA牙协认证，堪称“国货之光”。

但还是被亚马逊一夜封店，连个通知都没给。

深圳天泽公司的子公司“有棵树”，原来在亚马逊有284个店铺，境外收入是天泽的主要盈利来源。

在这次亚马逊封店潮中，有棵树也因涉嫌违规，被亚马逊查封，冻结资产1.3亿人民币，营收从4500万骤然下滑到100万，1400名员工离职。

至于为什么被封，亚马逊给出的理由是，这些商家滥用评论，存在不合规运营行为，也就是大家熟悉的刷单。

这是亚马逊和美国政府联手针对中国商家的又一次贸易战？这个目前不得而知，但是咱们国家的官方态度也许能说明点东西——这是中美合伙欺负中国商家？

亚马逊欺负中国商家，市场监管总局怎么还胳膊肘往外拐，掉炮往里揍呢？

仔细一分析，无论是亚马逊还是市场监管总局，矛头都指向了同一种行为：刷单炒信。

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亚马逊的封杀，说突然也突然，如暴风骤雨一般横扫整个平台，说必然也必然，去年发生在美国的一起疑似大规模刷单事件，早已为今日的封杀埋下了伏笔。

去年夏天，美国发生了件怪事：遍及50个州的美国人收到了来自神秘东方的贴有“中国邮政”面单的神秘快递。

美国拉华州农业部门发布的 " 中国包裹 " 照片

快递单上用中文标注着耳钉、戒指、耳塞等小商品，可打开快递一看，里面装着各式各样的植物种子：冬瓜、西瓜、南瓜、向日葵、洋葱、西红柿，简直是一场覆盖全美的植物盲盒免费大放送。

本以为是孤立事件，结果半个月不到的功夫，英国、日本、加拿大、法国、澳大利亚，甚至是以色列，也接连发现同样情况。

日本神奈川县三浦市一名男子收到的包裹

有国外网友还发现了规律：英国肯特郡查塔姆收到的是番茄，阿伯丁郡是黄瓜，伦敦北部则是旱金莲。日本是洋葱，加拿大、澳大利亚则是一些香草和蔬果。

对于神秘种子，有人说种子有毒，有人说种子携带新冠病毒，甚至还有人说这是中国面向全世界发起的生物攻击。

但也有心大的外国民众丝毫不担心，不仅把收到的种子种在自家花园里，还把收获的不明果实蘸着番茄酱夹在面包片里吃掉了，味道还不错。

由于事件过于离谱，影响范围不断扩大，亚马逊紧急宣布将完全禁止海外植物种子的销售。

法国农业与食品部官推警告不明种子恐造成生态入侵

美国海关和边境巡逻队与美国农业部“密切合作”，拦截“非法进口的种子邮包”。

除了美国邮政服务、快递公司和在线市场之外，其他美国联邦政府部门也参与了阻止这类包裹寄送的行动。

由于神秘邮件大多来自中国，我国外交部也不得不在发布会上专门澄清：植物种子属于万国邮联禁限寄规定的范围，中国邮政严格执行万国邮联的禁限规定，严禁收寄种子类的物品。邮件上的中国邮政面单系伪造，中国邮政已商请美国邮政将这批假邮件退回中国，以便中方开展调查。

汪文斌在记者会上回应中国种子事件

最终，FBI装模做样地调查了一下，给出了“亚马逊中国卖家刷单”的推测。

但近日又有记者声称这些种子包裹都是真实订单，只不过运输时间过长，买家忘了，所以出现几千人同时癔症的情况。

随着时间的推移，来自中国的神秘种子事件基本上已经无人关注，真相到底是什么或许永远不会有官方定论，但我们至少可以确定：原来刷单不是中国特色，随着跨境电商的蓬勃发展，刷单侠们早已刷出国门，就连美国佬们收到不明包裹第一反应都是来自中国的刷单订单。

事实上，早在种子事件发生几年前，亚马逊就已注意到刷单行为的存在。当时有很多用户反映收到了从未购买过的商品，这些商品往往是一些较为低价值、轻便、运输成本低的产品。

随着用户声量越来越大，亚马逊时常会查封一批刷单的店铺。

亚马逊官方用户安全和隐私页面中明确写着：禁止第三方卖家向客户发送未订购的包裹。

亚马逊还建议用户，如果收到未订购的包裹，先与亲朋好友核对或联系客户服务，以确认这是不是送给自己的礼物。

美国大爷用中国神秘种子种出的不明植物

如果不是，可以向给客户服务提供运输标签，亚马逊会调查该项物流，并对违反亚马逊政策的不良行为者采取行动，包括中止或取消销售特权、扣缴款项等处罚。

但是，个别卖家被封店并不能打消广大卖家们的刷单热情，在此次大规模封店前，很多亚马逊中国卖家的商品评论页面已经某宝、某东、某品会化了，清一色的雷同好评毫无参考价值。

庞大的刷单需求甚至催生出了一个刷单产业链，有的水军公司对单独一条虚假评论收取20美元，批量则优惠，比如860美元提供50条虚假评论，11141美元则提供1000条虚假评论。

美国消费者权益组织“Which？”调查了五家水军公司，在册的商品评论员就有70万人。

这些水军评论员获得各种形式的报酬，比如小额现金，或是免费商品、打折商品等。水军还可以参加忠诚度计划，获得各种超值商品，比如儿童玩具、健身设备等。

而国内著名跨境电商网站雨果跨境网甚至公开分享刷单技巧，把这种上不得台面的商业欺诈行为当成正大光明的商业技巧。

也许没人能真切知道亚马逊到底怎么想的，但被封的卖家们，恐怕并没那么冤枉。

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说起刷单，国内的刷单行业绝对堪称全球刷单侠的大本营，亚马逊上的那种刷单只是初级操作，在国内，刷单侠们已经渗透进各个领域，只要有单，无所不刷。

比如我国近年来兴起的民宿业，从网上看每家店都清新脱俗，好评如潮，但实际上无论订单数量还是评价内容，都有可能是“刷”出来的，有的网红客栈甚至每天花千元左右“刷单”。

浙江某景区民宿老板王女士，去年新开了一家民宿，开始完全接不到订单，更不要说清一色的五星好评了。但她惊讶地发现，同一景区新开业的一家客栈，刚刚两个月评论就有100条，在平台上的排名一路领先。

吊诡的是，王女士的店和他家的店挨着，两家新店旅游旺季都没几个人住，淡季更是无人问津，经营状况差不多的两家店，为什么在网上看起来差距这么大呢？

一问才知道，这家客栈也没有接到订单，但店老板花了不少钱请人刷单，获得流量支持，迅速提升了曝光度。

王女士大受启发，也把房源投放到10个OTA（在线旅行社）平台上，并找人“刷单”、写评论。

果然，虽然刷单没有立即转化为客流量，但随着好评的增加，排名的升高，越来越多客人通过打电话或者线上咨询，王女士觉得这钱没白花。

河北的民宿老板李先生则通过百度贴吧找到“刷手”，以一单3至10元的价格，平均一个月“刷”30单，自家的民宿很快在平台推荐榜单的热门关键词中排名第一。

还有不少网红民宿并不在OTA平台上销售，而是通过微信公号和小程序对外接单，想要“刷好评”非常方便。

一些基建装修甚至选址环境都不好的民宿，在社交媒体上大肆渲染火起来，实际入住体验很差。

有知名网红博主曾去实地体验号称“厦门圣托里尼”的网红民宿，结果到了之后发现，哪有什么圣托里尼，这不就是个农家乐吗？

第一家民宿门口搞了个棉花堡。某博主的推荐图片，看着是不是很动心？

正版的棉花堡位于土耳其代尼兹利（Denizli）市的北部，是远近闻名的温泉度假胜地，此地不仅有上千年的天然温泉，更有钙化形成的好似棉花一样的山丘。

然而实际情况如何呢？民宿的这个棉花堡仅30平米，面积严重缩水不说，用的还是刷白漆的石膏板。

更过分的是这棉花堡里面竟然没有水，只用蓝色油漆刷了个底，硬生生营造出一种碧海蓝天的假象。

照片林志玲，真人罗玉凤，房客不接受怎么办？别担心，细心的民宿老板也给了解决办法：棉花堡顶部不是有个水龙头吗？拧一下，水就出来了，不怕脏你就游呗，自己刷池子。

棉花堡是个骗局，民宿房间内部更是让人无法直视，连最便宜的快捷酒店都不如：灯碎了没有换，灰尘也很厚，枕芯上也是黄色印记斑斑，卫生间看着很干净，实际上地砖腻缝的胶水泛黄发黑，台盆龙头后的水渍也已发霉。

但是，不管条件有多烂，一到旅游旺季，人家照样一房难求，这就是刷单的魔力，你再好的酒店，把钱全投在硬件上，照着五星级标准去打造，只要你不去网上刷单，照样干不过一个花大价钱刷单的农家乐。