曾有人讽刺阿里变味的价值观体系:“普通员工碰红线,员工没了;高管碰红线,红线没了。” 8 月 8 日,阿里女员工控诉阿里领导、商家灌酒、猥亵侵害一事在舆论场中持续发酵(事件详情可点击查看相关报道)。 虽然阿里在 8 月 7 日晚间就连夜紧急回应,公布了涉事员工停职、成立独立调查组、配合警方调查等一系列举措,阿里董事局主席、CEO 张勇也在内网对相关各级主管提出了指责。 但,舆论并不买账。 涉事员工不仅没意识到错误,反而发表性别歧视言论;阿里开除多刷月饼员工,却“象征性”处罚曝出小三丑闻的高管;入职员工游戏大谈性生活隐私;马云在婚礼活动中大开“黄腔”等等。 阿里那些让人大跌眼镜、颠覆三观的事件被一件件翻出。 随之而来的,还有舆论对阿里整个价值观体系的怀疑、质问与指责。 在CEO张勇发声前,涉事男性领导为何集体隐身? 本次事件中,阿里女员工控诉了淘鲜达华北区商家运营组长、施害人曲一,在场的还有曲一的直属领导、淘鲜达 LKA 负责人阿甘;淘鲜达 BU 负责人九戎;HRG 悦尔;同城 BG 负责人老鼎;HRG 丁冬等。 随着舆论事件的发酵,阿里同城零售 HRG 丁冬,阿里巴巴集团首席人力官童文红相继发声。阿里则公告称由集团副首席人力官蒋芳牵头成立独立调查组。 值得一提的是,网友们开始聚焦一个“灵魂问题” ——为何都是女性高管发声,涉事的曲一、阿甘、悦尔等等男性领导却集体隐身了? 在脉脉平台中,有网友爆料了职级 P8 的阿甘作出的一些回应。 对于此次女员工遭侵害事件,阿甘得出的结论是,“工作性质使然,早知道要出问题,已经开始有意识地只招男生不招女生了。” 在阿里,职级 P8 是什么概念?那是年薪百万的资深高级人才。但从这位高级人才阿甘的回应中,似乎很难发现对错误的反思,以及对女性的甩锅和不尊重。 这在阿里是个例吗?似乎并不是。某阿里高管在朋友圈中发文直言,“嘴上全是价值观,心里却全是小算盘”,阿里 HRG 和所谓的主管人员的乱象根本不是个例。 不少网友在微博、豆瓣等平台都爆料称,阿里会让新入职的员工参与一种名为“破冰行动”的集体活动,但对于女生而言非常不友好,因为会问及大量让人难以启齿的隐私问题。 更为魔幻的是,根据网友们的爆料,部分阿里人不仅不觉得这种行文有问题,反而引以为荣。 男性高管隐身,发表不正当两性言论,毫无下限的“破冰行动”,诸多事件相关联,也引发了网友们对阿里整体不尊重、歧视女性风气的强烈抨击。 女员工多日泣血控诉,阿里为何不闻不问? 女员工受侵害事件发生在 7 月下旬,目前已过去近 10 天,然而直到舆论发酵到阿里董事局主席、CEO 张勇亲自下场,才算是真正引起阿里全公司上下的重视。 而在此之前,女员工在内网发布 8000 多字的文章,将事情经过详细描述了一遍,泣血控诉涉事的阿里领导,却始终得不到公司的正面回应。 该女员工不得不采取在阿里食堂派发传单的方式,希望寻求更多人的帮助,却仍被食堂保安强制驱赶。 对此网友犀利发问称,阿里为何“断案”靠网友,不上热搜不重视? 有网友梳理了事件的大体经过,并与阿里目前正在施行的公司价值观体系进行了对照。 阿里领导在台风来临的时间节点,强制要求女员工出差见客户,并参与饭局喝酒,最终导致女员工被灌醉而遭受侵害。这对应的是客户第一。 按照女员工的控诉,阿里领导甚至当着客户和女员工的面,说出了“你看我多好,给你们 ‘ 送 ’ 了一个美女来!”,这对应的是“此时此刻,非我莫属”。 按照网友爆料的,当时在现场的领导之一阿甘关于“你觉得不喝酒,以后业务能谈下来吗”的表态,对应的恰好是阿里的使命 ——让天下没有难做的生意。 在外界看来,或许正是因为阿里拥有许多像阿甘这样的各级管理者,所以公司起初并不觉得“女员工陪客户喝酒后被侵犯”是一件多么大的事,冷处理,拖延,大事化小等方式,也就解释得通了。 在外界抛出种种指责和疑问后,压力来到了阿里这。 阿里的价值观,崩坏了吗? 阿里如今口碑的崩塌,或许并不仅仅是因为当下发生的女员工受侵害事件,各种曾经颠覆“三观”的阿里魔幻操作也被网友们重新挖了出来。 例如马云曾经在阿里日为 102 新婚员工送祝福的场合中“开黄腔”。 彼时,马云说婚姻要幸福,关键多用钉钉,少用微信。婚姻不美满,主要在微信,婚姻要幸福,关键是钉钉。网友调侃“钉钉”与“丁丁”谐音。 马云还说,爱是做出来的,孩子是生出来的。工作上要 996,生活上要 669。这样的“黄腔”段子并未在现场引起反感,反而引得现场新人哄堂大笑。 自媒体人三表曾点评说,当马斯克在思考太空与未来,我们的明星企业家还在下三路上一展自己的小机灵,并借由公共平台大肆传播,这难道不是一种悲哀吗? 还有现在仍挂在马云微博上的一条公开言论,马云将每年的新生儿形容为“资源”、“脑矿”,也被网友屡屡指责。 回看此次事件,阿里董事局主席、CEO 张勇今早表态称感到震惊、气愤、羞愧。 对此有互联网分析人士认为,让张勇气愤和难堪的应当不只是性侵案本身,更多的则是阿里内部对法律、道德底线的漠视。 这也侧面暴露了阿里决策链条不透明的巨大问题。即便是内部爆发性侵案这样极度恶性的事件,中低层管理者存在隐瞒、私了的操作空间,导致高层决策者对相关问题的感知严重滞后。 总体而言,从对被侵犯的女员工不闻不问,再到各类颠覆三观的魔幻事件,从上至马云一层的顶层管理者,到下至各级主管人员,屡屡“暴雷”的阿里已然成为了公众舆论的众矢之的。 阿里想要挽救崩塌的舆论口碑,首先得真正审视及重塑已经出现裂痕乃至崩塌的企业价值观。 |
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