安大略省的一名少年在14岁时办理了他的第一张银行卡,但他说从来没有去读过服务协议中的细节。 现在他已经18岁,他的银行说他要对16,000元的欺诈性消费负责。 (图源:CTV) 安大略省Angus市少年Thompson说,他的银行卡大约在一年前丢失。由于他在夏季工作时花光了钱,所以他没有去检查他的银行账户。 Thompson告诉CTV新闻多伦多:"2020年11月底我丢失了银行卡,然后在12月初,我向银行挂失,之后一张新的银行卡寄到我家。" 但在他的银行卡丢失期间,有人找到了他的银行卡,并将一张8026元的假政府支票存入他的蒙特利尔银行账户,然后再取款。 "他们提取了1500元、1500元、1500元、1500元和520元。所以他们知道每次要取款的确切数额。"Thompson的叔叔Andrew Cresswell说,他一直在帮助Thompson处理这个欺诈取款。 在得手一次之后,欺诈犯又做了一次,存入了另一张7,997.42元的假支票,还在接下来的几天里从自动取款机上提取了这笔钱。 在一个月的时间里,超过16,000元被盗。 Thompson说,直到一个月后,政府将支票退回给银行并说是假的,才揭发了这一欺诈行为。尽管他向警方和蒙特利尔银行的监察员提交了一份欺诈报告,但确定他需要对欺诈行为负责。 Thompson说,监察员说他应对这些损失负责,因为他没有及时挂失银行卡,也没有在一个月内检查他的银行账户。 Thompson的家庭被告知要偿还这笔钱。 Cresswell说:"感觉银行不在乎这是欺诈,他们只在乎钱,他们会不惜一切代价把钱要回去。" Thompson说:"我的曾祖母同意偿还所欠的钱,我也答应之后会把钱还给她。" CTV News Toronto联系了蒙特利尔银行,他们同意再次审查他的案件。 BMO金融集团的一位发言人说:"在这些事件中,有许多因素必须考虑,我们希望可以解决这个问题,让客户满意。" "我们有强大的措施来保护客户,包括他们的账户和他们的私人信息。重要的是,客户要随时对自己的密码进行保密并放在安全的地方,确保移动设备上存储的只是他们的指纹和面部识别。如果他们的借记卡、信用卡或用于移动银行的智能手机丢失或被盗,或者他们的密码保密性以任何方式被破坏,他们应在24小时内通知我们。" 蒙特利尔银行表示,在审查此事后,该家庭将获得被骗走的16,000元的赔偿。 Thompson说:"我的祖母非常高兴,她哭了。这使我们肩上的压力大为减轻。" 这是一个教训,要保管好你的银行卡,安全保护你的密码,经常监控你的银行账户。 如果你不这样做,出现了欺诈行为,你可能要为此负责。
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