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魁省授权集体诉讼:Bell可能欠你 1,000元

发布时间: 2023-7-6 08:01| 查看: 2151| 评论: 0|来自: 蒙城华人网

加拿大Bell公司可能需要向数千名魁北克客户支付$1,000元。法院刚刚接受了一项授权申请,针对这家加拿大电信巨头的上门招揽活动提起集体诉讼。


该案的律师Guy Paquette表示“据我们所知,Bell自2010年以来一直在无证情况下挨家挨户上门推销,这违反了《消费者保护法》”。

魁北克高等法院Granosik 法官周二接受的集体诉讼请求主要针对 2019 年 2 月在Laval发生的一起出售案。

晚餐时,一位穿着印有公司标志的外套的Bell代表敲响了 Marie-Josée Langlois-Vinet 的门。

他们很快就电话、电视和光纤互联网服务的价格达成一致,价格为每月$115元。

集体诉讼中写道:“代表告诉他,除了 CRTC 上涨之外,这个价格是终身保证的。”

代表本人没有任何合同。他使用自己的手机打电话给一位客户服务代表,向她口述协议条款。然后他把手机交给了Langlois-Vincent女士。

文件中写道:“在通话结束时,[他]从原告手中拿回了他的手机,并离开了她的住所。”

然而,根据《消费者保护法》的多个条款,Bell公司的代表本应该留下一份纸质合同和其他客户享有的文件。

Bell公司声称自己没有违反《消费者保护法》的规定,因为这不是上门推销,而是远程销售。

Langlois-Vincent女士辩称:“这个策略是为了添加一项虚假和非必要的步骤,以便将其所有的推销和上门销售活动免除《消费者保护法》适用的规定。”

这将由法官来决定。如果法官支持原告,Bell公司将面临支付每位会员$1000元作为惩罚性赔偿的可能。

任何在魁北克经历了类似情况的人都可以成为会员。
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