上周六(10月28日),廉价航空Swoop完成最后一班航班飞行后,正式宣告关闭。 Swoop是西捷航空公司旗下廉价航空品牌,历经长达8个月的紧张的劳资集体谈判后,西捷于今年年初宣布,会正式关闭Swoop。 今年6月,西捷与工会——航空飞行员协会(ALPA)8个月的第二轮集体合同谈判结束,双方谈判协议通过批准。按协议,西捷航空将于今年10月之前将Swoop航线和航班整合到自身运营中。 上周六Swoop完成最后一个航班飞行,结束5年的运营。西捷声明称,两家公司合并后,会通过西捷网络提供更便宜的机票和更多航班,乘客会享受到西捷同等客服体验。 合并后,Swoop16架飞机(10架波音737-800和6架737 MAX)都将转入西捷。过去短短几年的运营过程中,Swoop社媒账号经常疲于应对大量乘客投诉,即使最后一天运营中,账户仍涌入大量投诉。 Swoop客户满意度虽不大尽人意, 但被西捷接管后,加拿大人再失一个廉价航空旅行选择。截至10月30日,Swoop网站现自动接入西捷航空网站。
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