在2022年至2023年期间,加拿大各地数十名华人经历了BMO账户存款被怀疑盗取的事件,损失从数千元至近5万元不等。 ![]() 这些个体在尝试追回款项时遇到了困难,并向温哥华市警察局报案。BMO已对此展开调查,呼吁客户若遇到疑似欺诈行为,请及时联系警方以获取支持。 温哥华居民许小姐是受害者之一。2023年6月9日,她发现自己的BMO网银帐户密码失效,重新设置密码后发现账户余额为负数,先前的3.3万元存款不见了,甚至账户还被透支。 许小姐立即报失并得知,在2023年4月28日至6月1日期间,她的存款以16笔e-transfer的方式被转入了4个陌生帐户。令她震惊的是,其中还包括一笔未经授权的基金交易,被卖出后转入支票帐户,然后再次被转走。 ![]() 许小姐指出,整个事件存在许多不合理之处。例如,通常e-transfer的收款人在收到款项后,转出方会收到确认邮件,但她从未收到过。此外,她购买基金时,银行客户经理告诉她需要亲自确认身份才能进行交易,但她的基金却通过网银被卖出。 在过去的半年里,数十名加拿大各地的华人经历了BMO账户存款被盗的事件,损失金额从数千元至近5万元不等。这些受害者曾尝试通过多种途径追回款项,但未获成功。温哥华市警察局已证实已收到报案,并与BMO展开了调查。 许小姐表示,她多次与BMO分行和管理人员沟通,但银行方未能提供令她满意的回应。她指出,银行声称网银有二次身份验证系统,暗示是她自己泄露了密码或验证码给他人。 然而,她对此表示怀疑,因为她的设备未曾被黑客入侵,并质疑为何使用相同密码的其他银行账户未受到盗窃。此外,被卖出的基金交易,银行解释为新政策允许在网银进行基金交易,但许小姐表示她对此一无所知,也未收到任何通知。 ![]() 许小姐透露,事件给她和家人的生活带来了巨大的影响,她已完成了银行内部审查的三个阶段,但结果是拒绝赔偿。她已向银行监管机构(OSFI)报告此事,并报了警。她计划寻求法律援助。 在网上搜索时,许小姐发现她并非唯一受害者。她加入了一个微信群,群内有19名成员,都在近两年内经历过BMO网银账户被盗的情况,损失金额不等。 类似的经历还在whatsapp群中得到证实,其中的群友也遭遇了类似的盗窃问题。此外,另一名居住在大温地区的群友张先生也分享了他的经历。他表示,他的BMO账户也在不知情的情况下,通过网银被转走了4.8万元。 温市警察局回应表示,他们已收到来自许小姐的报案,并与BMO展开了调查。 |
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