根据加拿大卫生部的通知,此次召回涉及以下型号的Bissell Multi-Reach手持和地板吸尘器:
1985 - UPC 011120234978
1985C - UPC 011120239010
2151- UPC 011120237801
21518 - UPC 00011120243550
2151C - UPC 011120239928
图源:加拿大卫生部
加拿大卫生部称,受影响的型号在产品手部印有 "multi-reach "字样,吸尘器的颜色也各不相同。
吸尘器的电池组有过热的危险,会造成火灾。
截至2024年1月17日,Bissell公司在加拿大已收到一份电池组冒火花和过热的报告,导致轻微烧伤。
在美国,该公司报告了16起机器冒烟并发出焦味的案例。其中六起报告包括电池组起火,三起导致轻微财产损失,一起导致轻微烧伤。
拥有受影响机型的消费者应立即停止使用吸尘器,并联系Bissell公司了解如何将电池电量耗尽并获得免费更换。
图源:加拿大卫生部
Bissell公司称,受影响的产品在加拿大销售了14571台,在美国销售了141946台。被召回的型号在2016年10月至2022年8月期间在商店销售。
欲了解更多信息,消费者可在美国东部时间周一至周五上午9点至晚上9点,周六上午9点至晚上8点拨打免费电话1-855-739-1702联系Bissell公司,或上网了解免费更换的更多信息。
Bissell召回网址:
https://support.bissell.com/app/recall