上周,捷克布拉格一家医院闹出了一起乌龙事件,影响相当恶劣。 有一名孕妇去医院例行产检,却被医护人员错认为是另一位女患者,让她在不知情的状况下接受了刮宫手术。等孕妇一觉醒来,崩溃地发现孩子没了…… (示意图) 这位孕妇和另一位女患者的身份暂未公开,只有一位匿名的消息人士透露,她们都是外国亚裔。 这名亚裔孕妇已经怀孕四个月了,身体十分健康。 3月25日,她前往布拉格的布洛卡夫大学医院(Bulovka University Hospital)接受例行检查。然而医生并没有为她产检,而是莫名为她安排了全麻和刮宫手术。 孕妇毫不知情、也从未同意过,稀里糊涂地就接受了,等醒来后才意识到发生了什么,然而为时已晚,孩子已经流产了…… 后来才得知,原来是医护人员把她和其他人搞混了,要做刮宫术的是另一位外国亚裔女患者。 而手术期间,无论妇产科医生、护士还是麻醉师,全都没有察觉到患者的身份有误,这才害死了一条宝贵的生命。 (布洛卡夫大学医院示意图) 至于为何会犯下如此严重又离谱的疏忽,医院将原因之一归咎于语言障碍。 据说,这两名女亚裔都不太擅长捷克语,多半是沟通时产生了误会。 捷克医学会副主席兼妇科医生Jan Přáda解释道,会说捷克语的患者可能会积极反对她所不理解的手术。但倘若患者不会说捷克语或另一门国际语言,就更有可能会导致误解。 不过目前还不清楚医务人员在和孕妇沟通时使用的具体是何种语言,细节仍在调查中…… (示意图) 当然,语言并不是借口,这件事的责任也不在于患者。归根究底,肯定还是医护人员的粗心所导致的。 他们绝不应该在未核对孕妇身份以及手术程序的前提下,就冒然把人推进手术室,这也违背了院方的规定。 这点已经得到了承认,布洛卡夫大学医院的发言人Eva Stolejda Libigerova表示:“根据目前的调查结果,由于相关员工严重违反内部规定,导致对身份错误的病人进行了手术。” 院方将进一步厘清事发细节,“如果在内部调查中发现有违反强制性工作程序的行为,将会追究具体人员的个人责任。” 目前的处理结果是,院方已将涉案的医护人员停职,向受害者和她的家属道了歉,并承诺提供赔偿。 (布洛卡夫大学医院示意图) 此事同时通报至了卫生单位,针对这起医疗疏忽,卫生部发言人Ondřej Jakob深感遗憾,表示“这是不可原谅的人为错误”。 然而再多的补偿和懊悔也无法让孩子的生命重来,人们能做的也只是引以为戒,不要重蹈覆辙。 就像捷克医疗保健质量协会(Czech Society for Quality in Healthcare)的主席David Marx说的那样 —— “我们必须要进行彻底分析,找出原因,并制定一个流程,使这种情况不再发生。” 这件事的影响力不小,已被多家媒体报道,网友们都为这名孕妇感到难过: “这就是为什么医院做的基本信息检查如此重要。最近我去了躺医院,至少被问了三次姓名、出生日期以及家庭住址等等。当时你会觉得有点烦,但进行了这种基本检查后,就可以避免类似错误的发生。” (来自dailymail评论区) “如果可能的话,最好还是在自己的国家接受治疗,这样就能避免语言问题。不过这在医疗旅游中可能会成为问题。愿上帝保佑这个家庭,我们必须吸取教训。” (来自dailymail评论区) “这位女士可能是被吓到了,对医生充满信任,也对手术没什么经验。语言障碍是一个很好的借口,但无法被接受,我为她感到遗憾。” (来自dailymail评论区) 但愿类似的悲剧不再上演…… |
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