众所周知,Costco的退货政策一直都很宽松!其中也不乏有些“离谱”的例子...... 最近,有Costco店员分享了他们对退货政策的感受,吐槽了那些奇葩的退货行为,尤其是在鲜花方面...... Costco的一名员工表达了对该店著名退货政策的不满! 他们在Reddit帖子中分享了一位顾客在鲜花枯萎后不断退货的经历。 上面写道:“我们有一位女士,她会在一周后归还她丈夫给她买的玫瑰,退货原因是这些玫瑰的保存时间没有她预期的那么长。” “这种情况发生了六、七次后,我们的经理对她说,她似乎对我们的玫瑰不满意,建议她考虑换一家花店。”然而,这并没有终止她退货的习惯。 “最后,她给公司打了电话。”该员工说。 事实证明,Costco完全站在顾客这一边。 “公司打电话给我们商店,告诉我们可以继续无条件接受退款。”这名店员说道。 很多网友在帖子中分享了他们对这些“退货常客”的感受。 一位网友写道:“从这一点来看,这完全是盗窃行为。” “这位女士可能是个小气鬼,”另一个人说道。 “节俭的人和爱贪小便宜的人之间的区别是显而易见的。”网友说道。 Costco奇葩退款频繁发生!要知道,这并不是第一次曝出Costco的奇葩退款事件了。前不久,我们刚刚报过,有一对夫妇将用了两年的沙发拿回Costco,并获得了全额退款,原因是不再喜欢这个颜色了。 另一位Reddit用户最近报告称,有顾客试图退掉2002年的电视机。 “当我看到它时,我以为这是一个恶作剧,”他们写道,并分享了一张复古套装放在购物车上在退货区排队的照片。 尽管Costco现在对电子商品设置了90天的退货政策,但他们还是尊重2007年该规则生效之前商品的无线退货期限。所有其他顾客都享有100%满意的退货保证。这也意味着,他们可以随时将商品退回,并获得全额退款。 另外一位Costco店员表示,有人甚至通过商店购买了健身房会员资格并获得了$400刀的退款。 |
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