一些加拿大民众表示,加拿大银行需要采取更多措施来阻止电子转账滥用。 有些小伙伴会想,有人向你送钱不好吗? 然而事情并不是那么简单。 艾玛·帕森斯(Emma Parsons)在她的前男友向她发送大量不需要的短信后,在她的手机和所有社交媒体应用程序上都拉黑了她的前男友。 帕森斯称:“这些信息非常具有侮辱性”,“这些信息试图贬低我、挖苦我、欺负我”。 这位前男友甚至使用欺骗性的电话号码来试图突破她的拉黑。之后,她开始收到他的电子转账,并附有令人讨厌的信息。 据称这些转账的金额都很小,在1-5加元之间。 帕森斯说,她感到非常尴尬和不舒服,无法向银行或警方报告电子转账的情况。 “我觉得他们不够认真对待我”,她说, “警察可能会说:‘哦,这是你的案件编号。几年后见’”。 她和她的母亲卡门还听说安省玛丽苏圣的一名妇女在她的前夫十月份谋杀她之前收到了一系列辱骂和威胁性的电子转账。 亲密伴侣暴力(IPV)的幸存者表示,加拿大的银行需要采取更多措施,保护受害者免受通过其平台的虐待,就像其他一些国家正在做的那样。 在这方面,澳大利亚树立了榜样。 2014 年,澳大利亚发生了一起令人震惊、备受瞩目的家庭暴力案件,一名 11 岁的男孩被其父亲杀害,而他的父亲长期以来一直有虐待行为。 此后,澳大利亚银行业决定正面解决这个问题。 澳大利亚银行实施了一系列措施,以杜绝滥用者滥用银行平台,包括引入人工智能软件来阻止含有辱骂性语言的信息,以及为幸存者提供应用内自我报告的工具,以便他们在收到辱骂性信息后立即向银行标记。 特别是有两家银行向有滥用行为的客户发出了警告信。在这些案例中,90% 的银行平台滥用行为都停止了。 十四家澳大利亚银行还在其条款和条件中纳入了金融滥用条款,明确规定如果客户通过其平台进行滥用行为,可能会导致账户被关闭或暂停。 据称自 2020 年以来,澳大利亚采取的措施已实时拦截了超过一百万条辱骂信息。
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