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一项针对Loblaw的抵制活动在网上愈演愈烈，五月份可能有数千名购物者拒绝到Loblaw旗下商店购物。
图源：bnqmanagement 这是加拿大人对主要杂货商日益增长的不满的最新迹象，这些杂货商因食品价格上涨和利润增加而受到政治审查和公众的攻击。 抵制活动的组织者之一、安省米尔顿的一名心理健康和成瘾工作者Emily Johnson说：我们不想再挣扎了。 Johnson和其他人在一个她创建的Reddit群组获得了数千名关注者后开始组织抵制活动，这些关注者在寻找一个抱怨Loblaw和其他杂货商的地方。 该Reddit群组现在有大约56,000名成员。虽然没有办法知道有多少人会参与抵制活动，但该群组页面上充满了计划参加或已经开始参加抵制活动的帖子。抵制活动组织者向Loblaw提出了一系列要求，包括签署杂货行为准则并致力于提供价格实惠的产品。 Johnson表示，此次活动主要目标是对Loblaw产生财务影响，它是加拿大主要的杂货商之一。但她还希望这次抵制活动能教育人们，并引起政府的关注。 密西沙加居民和社区倡导者Rahul Mehta已经在努力减少在Loblaw拥有的商店购物，并计划在五月份完全抵制该公司。 他希望这次抵制能促使购物者不再前往其他大型连锁杂货商，而是前往本地的独立商店。 他说，我们希望会看到人们对学习和要求真正选择的兴趣，而不仅仅是Metro挑战Loblaws。 Queen’s University研究食品获取和消费者福祉的助理教授Monica LaBarge表示，消费者越来越感到无助，尤其是在较小的社区。 LaBarge说，Loblaws不太可能因为有人抵制就改变其基本的商业模式。但这并不意味着该公司没有注意到，她补充说，该杂货商最近在公众强烈抗议之后取消了对接近最佳食用日期的产品的折扣的有争议的变更。 Loblaw总裁兼首席执行官Per Bank表示，公司正在关注顾客，并看到Loblaw试图通过寻找促销、购买更多自有品牌产品和在折扣店购物来缓解通货膨胀。 他在一次采访中表示，该杂货商正在通过新的促销活动和扩大折扣范围来回应这些不断变化的行为。 Bank表示，Loblaw必须继续寻找方法提供价值，以保持人们的回头率。他说我们与顾客没有合同。如果他们不喜欢我们提供的优惠，他们明天可以选择去其他地方购物。 Bank表示，他个人对顾客的抱怨感到在意。他补充说，如果顾客不满意，那就是我想要解决的问题。哪怕有一个顾客真的不喜欢Loblaw，那都太多了。 LaBarge表示，抵制活动对公司的影响可能不会立竿见影，但如果人们的习惯改变，随着时间的推移可能会逐渐产生影响。 她说，这就是财务影响所在。随着时间的推移，消费者的持续流失，因为一旦他们离开，就很难再把他们拉回来。 LaBarge表示，她认为这些杂货商并不完全理解“他们的顾客有多么不满意”，以及这对他们的声誉构成的风险。 一些参与抵制活动的人曾经是忠实的Loblaw顾客，比如Willi Fleerakkers，他计划在五月份不仅放弃Loblaw，还要放弃Metro和Empire商店。 Fleerakkers说，我已经开始从本地家庭商店购买蔬菜和水果了。 她不确定抵制活动是否会对Loblaw的底线造成重大打击，但认为这可能会影响他们的声誉。
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