据上海《新闻晨报》报道,6月30日,陈女士夫妇出门旅游。因冰箱里有瓜果蔬菜,没有关闭总电闸。但临走前她特地给物业经理交代过,不在家的这段期间,希望物业多多关照。而物业经理也说,“你放心,没事情的。” 陈女士从监控视频看到,7月1日晚上6点54分开始,家中出现很多烟雾,火灾一直持续到第二天的9点才停止,房屋被烟熏了10天。直到7月10日下午,他们回家后才知道。 陈女士说,“进来以后都是黑的,没有一个亮点的,这时候我真的彻底崩溃了。因为这房子2011年装修的,当时就花了200多万,装修得非常好。” 陈女士说,当时起火的位置是一楼的一个小房间。从视频里看到,小房间的墙面已经发黑,挂电视机的位置燃烧得比较严重。 据消防专业人士判断,可能是这个机顶盒掉下来了,加上杭州最近天气阴雨绵绵,碰到火花,机顶盒掉下来跟麻将桌上的塑料布在一起燃烧导致。 事发后,陈女士首先找到德丰物业理论,但对方却说,他们两个小时保安就要巡查一次,你家那里被树挡住了,所以没有看到。 对于物业公司的态度,陈女士表示,她房子50米远就有保安岗亭,但形同虚设,平常没有人待在里面;自己每年光物业费就交1万多元,却想不到物业这么不负责任。 “出门的时候我们也是十二万分小心,所有的电器插头都拔掉了,但是冰箱里还有吃的,总开关就没有关上,导致了火灾的发生!”陈女士在接受浙江电视台采访时说。 陈女士表示,此事我们要负主要责任,但是物业方面也难辞其咎,房子著火整整烧了15个小时,当时竟然没有一个人能够发现?如果家里被盗或者发生其它意外,这样的物业公司能指望上吗? 最后经过多方协调,德丰物业秀水山庄服务中心答应赔偿陈女士3.1万元。但她已付了4.2万元的房屋清理费用。 |
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