根据魁北克法语办公室(OQLF)最新发布的年报,2023-2024年度,OQLF共接到9125宗投诉,比上一年增加了33%。 这是连续第三年投诉数量创下新高。去年,OQLF收到了6884宗投诉,同比增长了接近10%。 Jean-Paul Perreault,法语推广和保护组织Impératif français的主席表示,对此他并不感到惊讶。 Perreault认为,法语是魁北克的唯一共同语言,虽然如此,若每次语言使用不当时都要提交投诉,OQLF每年将会收到数十万宗投诉。 根据可用的数据显示,关于法语的投诉主要集中在以下几个方面:34%的投诉涉及服务语言,27%涉及网站语言或商业文档(如账单、合同、就业表格等),而20%则与公共和商业广告语言有关。 大多数报告的案件发生在蒙特利尔岛,占所有投诉的58%。 此外,11%的投诉来自蒙特利尔南岸(Montérégie地区),7%来自Capitale-Nationale地区,5%来自Laval地区。 收到的投诉数量 *: 2023-2024:9125 2022-2023:6884 2021-2022:6292 2020-2021:4326 * 4月1日至3月31日 资料来源:法语办公室 (OQLF)
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