卑诗省高等法院近日批准了一项1,250万元的集体诉讼和解协议,将补偿那些因西捷航空政策变更,而支付不必要行李费的旅客。 根据原告律师事务所Evolink Law Group的声明,这项和解是针对2014年至2019年间,西捷航空收取不应该收取的首件托运行李费的旅客。具体来说,2014年10月29日至2017年7月29日搭乘西捷航空加拿大国内航班,以及2016年1月6日至2019年2月27日搭乘西捷国际航班的乘客,如果支付了首件托运行李费,都可以申请获得西捷航空的旅行优惠券(非现金形式)。 根据和解协议,旅客可在2024年11月11日至2025年2月10日期间提交申请。这些优惠券必须在两年内使用,否则将过期,且只能用于兑换西捷航空的航班。 此次集体诉讼的起因是,西捷航空修改了其国内航线的机票条款,取消了“首件托运行李免费”的规定,导致本应免费托运的行李被收取额外费用,引发了大量旅客的不满和随后的集体诉讼。
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