周三（12月4日）清晨，美国联合健康保险公司（UnitedHealthcare）首席执行官布莱恩·汤普森（Brian Thompson）在纽约曼哈顿中城的希尔顿酒店外遭到枪击，不幸身亡。
不过，这起悲剧事件并未得到美国人的同情，许多美国网友反而称赞刺杀汤普森的枪手为“英雄”，因为在UHC对美国人犯下的罪恶实在是罄竹难书，他甚至使用AI工具，来客户的拒绝保险理赔，以至于许多患者得不到保险理赔的情况下悲惨去世。
现场
留下三枚特殊的弹壳
在观看汤普森被刺杀的监控视频时，许多王哟不理解枪手为何多次拉枪栓，而警方事后公布的信息或者可以解释。
据了解，警方在案发现场发现了三颗实弹和三个弹壳，上面写有“拒赔”(Deny)、“讯问”(Depose)、“抗辩”(Defend)的字样。
这些字样来自于一本批评保险公司拒绝理赔行为的同名畅销书——《拒赔、讯问、抗辩》。指一些保险公司可能会通过拖延理赔时间、拒绝理赔要求，或在法律上抗辩来降低赔付成本，通常被批评为不公平对待保户的商业策略。
而联合健保（UHC）是美国最大的红蓝卡优势计划(Medicare Advantage)供应公司，并为雇主或州政府、联邦经费补助的联邦医疗补助计划(Medicaid，俗称白卡)提供保险计划，也提供私人保险。
可恶
使用AI来拒绝客户理赔
UHC的风评在美国多家保险公司中排名垫底，很多医疗项目都拒绝理赔，在2023年成为最大的保险计划拒绝理赔者，它总统拒绝了三分之一的客户理赔。
之所以拒绝率那么高，是因为UHC于 2019 年推出了 nH Predict AI 模型。是的，它使用人工智能来阻止客户理赔医疗费。
据了解，这个名叫nH Predict 模型由 NaviHealth Inc 开发，2020年被UHC以25亿美元收购，该软件分析大量患者健康记录，将患者的数据与数据库中的类似病例进行比较，以预测未来的需求和潜在结果，并向健康保险公司提供信息。
据称，由这款AI智能分析的客户，拒赔率高达90%，至少有两名患者因为拒赔得不到护理而死亡，两位受害人的家属就爱那个UHC告上法庭，目前，这起诉讼还在审理之中。
“美国英雄”
网友到现场放气球庆祝
随着汤普森被刺杀身亡，关于UHC的“恶行”越来越多被曝光，他的被刺身亡不仅得不到美国人同情，反而许多美国网友直呼枪手才是“美国英雄”。
一位网友写道：“抱歉，思念和祈祷需要事先授权。”讽刺UHC的医疗保险理赔需要事先授权。
在 TikTok 上，一名用户写道：“我是一名急诊室护士，看到垂死的病人被保险拒绝赔付，我感到恶心。我就是无法同情他，因为他还有那么多病人和他们的家人。”
在社交媒体X上，一位网友说：“我在与 UHC 通话时看到了这条消息，他们拒绝了我之前的用药授权，太疯狂了。”
用户 Eric Gallion 写道：“我们缴纳了近 40% 的税+保险，但其中没有一分钱可以用于医疗。我们都应该要求全民医保，而不是与之抗争。”
在Reddit论坛，一位认证为护士的网友仿照UHC拒绝医疗保险理赔回信的格式，写了一份拒绝给汤普森治疗枪伤的回信，分别从四个角度阐述为什么拒绝理赔。
缺乏事先授权（中枪之前并没有预先批准）
未能证明医疗必要性（提交的文件不足以证明胸部贯穿伤符合“医疗上必要”的定义）
去急诊室之前并没有尝试替代性治疗方案
您所接受治疗的急诊室不在网内，我们的合作伙伴在25英里外的急诊室，您应该去那里接受治疗。
这封信得到网友的疯狂转发，以至于Reddit不得不粗暴删帖了事。
但这并不能平息网友的愤怒，网友对于汤普森遇刺身亡，不仅在社交媒体上庆祝，前《华盛顿邮报》记者在社交媒体上贴图庆祝，还有网友到汤普森被刺杀的曼哈顿中城的希尔顿酒店外，拿着一个气球，气球上贴着“CEO 倒下”的标语。
后续
多家保险公司官网撤下CEO照片
然而，许多保险公司并没有在乎网友的呼吁，而是采取措施保护自家CEO。在汤普森被刺杀后，多家保险公司在官网撤下CEO的照片，CVS Health 甚至删除了所有高管的照片。
与此同时，保险公司海将重新评估针对高管的安全计划，包括要求评估部署多大规模安保人员等措施。
截至目前，纽约警察局（NYPD）正在全力追捕这名嫌犯，悬赏10000美元以获取关键线索。警方公布了嫌犯的监控录像画面，并呼吁公众提供相关信息。然而，至今嫌犯身份仍未确认，案件动机也尚不清楚。
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