专业人才踏足加国土地,无奈於难找工作,一个个工作介绍、培训学校因此纷纷而起,不少是事业成功人士为让新来者分享经验而兴学,但由於经验不足或是急功近利,加之思维方式的差异,往往就会形成矛盾。一名本地成功创业的华人老板,本一心想提供实习机会帮助新移民,但当他得知实习生必须向学校付出千元费用才可上其公司实习,心中大为不满。其中的曲折也正反映出目前新移民就业服务市场的现状。
在本地创立生物科技公司的陈星海最近就有一段「不愉快」的经历,据其介绍,公司创建约十年,他一向不接纳工作实习培训的学生,但最近经一同事的介绍,一间华人生物科技培训学校与其联络,要求安排2名学员到公司实习,他心想著帮助新来的专业人士,而且学员确实都是生物专业方面的硕士、博士,就答应下来,准备自己带一个,另一位同事带一个,相信在他们实习完后,可以利用其公司业务关系及良好信誉,有助於学生找到合适的专业工作,他也会为他们提供推荐信。
不料学校一来就带了4个学员上门,他想就算帮人帮到底,一个不退全部收下来。
但令陈星海十分不满的是,当时双方讲明不收学员任何费用,但后来了解到学员是付了1千元给培训班才有这次实习机会,而且是在学生开始实习前一晚才临时急急通知学员付钱,第二天在他公司大楼底下付了支票,才带人上楼,支票还不准写抬头,「这种误导,实在不厚道!我是一心想帮助这些很有才能的专业人士,但如果不知道收费的情况,很可能误导学生认为公司与学校在瓜分收费。」
「赚钱你可以明明白白的赚,不是说收钱不可以,但是怎样个收法,为什么要收,事先也需要交待清楚,而且学校并不知道公司是否收下全部实习学生,事先也不讲明就收钱,还误导成帮学生的公司收钱的印象。」陈星海忿忿不平的表示。
陈星海其后也致电此培训学校,要求按照事先讲明的不收学生费用,全数退回学生这1千元,但结果令他失望,「他们也承认事先没有讲清楚,却又说这是与学生之间的问题,与他无关,以后再联络他们,就连电话也不回了。」
对於这4名实习生,陈星海还是全部接受,他表示,「不会退回学生,他们都很有才能,没有实习机会更会加重他们的损失,我会尽心尽力带他们,他们都只是在过渡时期,在实习一段时期后,会帮他们介绍工作机会,写推荐信。」
记者也与已经开始实习的学员交谈过,个个背景都是生物科技高级人才,他们都非常珍惜能有这次实习机会。其中有学员反映,通过工作培训班可以更快了解本地专业就业市场的情况,老师也教授北美的专业知识,自己去摸索可能需要更长时间,这确实是件好事,学校也真正帮了寻找工作的新移民,只要收费合理也并无不可,但事先没有讲明实习要另收费,而且很仓促就要学生做决定,学校又没有与公司沟通讲清楚,感觉上就有些急功好利。
本报为此也联络这家学校,据其职员Kathy表示,此事当初定下来就时间很紧,一得知有此机会,当天晚上马上与学生联络,好多学生争著要去,所以可能在安排及沟通上存在一些问题。但老师真的是一心一意想著帮助这些新移民,帮助他们学到北美的知识及实习工作的机会,已经介绍了不少学生实习工作。虽然时间不长,但学校信誉是很好的,可以从学生的反映就可了解到,都对老师很尊敬。自然天下没有免费午餐,学校要租场地办学,有很多支出,安排实习是要求学生收取1千元费用,这是外面任何学校都这样做的,学生还都争著去。
而经本报了解,现在市面上各类培训班学校、培训班帮助新移民找工、实习确实普遍收费,而且热门专业收费令人咋舌,收取数千元的情况也常见,而有些不负责的学校利用新移民求工心切心理,打著帮助新移的旗号,收了钱并不诚心服务,有时不管用人公司是否最终收人,收了钱了事,造成了很多三角矛盾。
而在此事件冲突中也明显可见思维观念差异造成的矛盾,在北美一路闯荡的陈星海,一心是想帮助专业人才,坚持北美的诚信至上,讲明帮助学生,不收学生费用就不能收;但学校认为这是学校与学生间的事,办学介绍实习就要收费,Kathy就称,学校与公司本来都有良好的愿望,但学校收费与公司无关,学校没有必要公布自己财务资料,用人公司也没有需要了解,况且有些本来就涉及商业秘密。
「信用比钱更重要」,这是陈星海在北美生物科技领域创业多年所得的经验,他称,华人办学校、开餐馆都不可能马上就赚钱,需要时间来建立信用,这几年可以看到华人餐馆新开的很多,不到一年关的也很多,就是服务信用的问题,西人市场高低档分得很清楚,服务质量也各有不同,但不少新开华人餐馆就是比价,不是重服务质量及信誉,开张时明明可收7、8元一大盘的菜,就卖3块多钱,跟他们说可以收多些,顾客也愿意付,他们就是不听,然后菜越来越小,最后就关门了。华人需要互相帮助,但基础是真诚信用,不能将国内一些炒作、包装风气带到这里。
「当年我们出国留学,遇上很多热心老华侨的帮助,他们甚至经常开车到离学校很远的地方,带我们去吃中餐,心中非常感激,但他们总是说,不用报答,只要将来你们也能帮助新来的华人。」这是陈海星的肺腑之言,或许也是他看不惯有些现状的感喟。
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