去年是加拿大邮局在过去16年内首次税前亏损3.27亿,如计入Purolator和物流等因素,去年税前亏损总计为2.53亿,净损失为1.88亿。随着邮件日益被电子邮件淘汰,加拿大邮局也在想办法提高业务量,同时开发新业务渠道。
加拿大邮局发言人哈密顿(Jon Hamilton)表示,邮局对亏损负有责任,不希望一直这样榨纳税人的税银,现在的关键是和工会共同合作,解决成本结构问题。对此,工会却认为邮局财务 数据需要仔细审查,否则会被用于裁员和减少服务的藉口。工会还指责邮局要为去年为期2周的停工亏损负责,当时停工加上全国轮流罢工,导致亏损总计在 5500万-6000万之间。
现任邮局数字传输技术总监的前加拿大雅虎总裁蒙罗(Kerry Munro)正帮助想办法在目前日益变幻的市场中想办法站稳脚跟。蒙罗表示,扩展邮局现有电子邮局Epost系统非常关键,尽管未来挣多少钱还无法估计,目前已有750多名注册用户,绝对是未来发展方向。
Epost电子邮局 未来发展方向
Epost于1999年底开始建立,是一个付费综合系统,消费者可用信用合作社或任何一家大银行实现一站式付费;Epost对消费者实行免费,目前有电力公司、407高速和百货公司信用卡等百家注册企业用户,尽管对企业是按交易数量收费,但成本仍比邮寄帐单要便宜。
蒙罗表示,尽管加国居民上网时间超过其他国家,平均每月上网45小时,但网上交易不多,就算是网上交易,也是与美国企业进行网上交易;如果邮局能发展电子商务,就能有突破。
另外,加拿大邮局已经推出电子杂志网络,蒙罗希望邮局电子商务最后还能整合目标用户传单和团体交易等,并最后能添加政府服务,如通过Epost换车牌照、获取市府停车许可证等;可能的话,还能保留准确的居民名单,防止欺诈;还可整理选民名单,最终有一天实现网上投票。
他表示,Epost就是用户的电子餐桌,所有帐单都已经安全包扎好,准备随时发出去。他还称有一天消费者甚至能通过Epost与银行续签按揭。
从下月起,加拿大邮局将在基奇纳-滑铁卢与当地政府和部分企业共同推出Epost服务扩展试点计划,将用户虚拟身分地址与实际身分地址连接,验证用户身分;同时还将检测用户存储重要文件(如付费7年保存报税单)的库系统。
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