温哥华国际机场(YVR)自6月起扩展在机场的零售业服务,与以英国为基地的世界免税集团(World Duty Free Group)合作,在北美设立首间世界免税店(World Duty Free),主打中国及亚裔客源,有望在未来提升10至15%免税商品销售业绩。
World Duty Free Group加拿大行政总裁张蔡芝敏,周四接受《星岛日报》记者访问时表示,自加中两国政府在2010年签署指定旅游目的地(ADS)协议后,经YVR到加 拿大的旅客人数增加了逾4成。
她说﹕「中国及亚洲客人普遍喜欢在机场购买免税品,而温哥华作为北美通往亚太地区的枢纽,应为这些客人提供更周到服务。」
价格较大陆便宜4成。张蔡芝敏指出,World Duty Free免税店的商品价格会较中国大陆市场价便宜25至40%,比加拿大市场低15至20%,她预估YVR免税店销售额将提升10%至15%。免税店不仅安排会说普通话、日语、韩语店员,店内还接受人民币、日元、韩圜等20个国家的现金交易,和中国银联卡等刷卡消费。
World Duty Free免税店设于YVR国际离境大楼,于今年6月1日起营业的首间免税店佔地1,500平方米,而第二间将在9月20日正式揭幕。根据YVR最新资料显示,直至今年5月底有逾50万来自亚太地区的旅客,比去年同期上升6%。其中,来自中国的航空服务需求每年增加约7%,或每10年间增长一倍。
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