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加拿大并不是全国各地都能接收使用最新发行的塑料20元钞票。中央银行月初发行20元面值的塑料钞票，更薄、更坚韧、防伪性更高，但太密合的钞票却造成了点算不清，甚至ATM取钱数目不对的难题。
据CBC报导，温哥华的TransLink的自动售票机以及多伦多的GO Transit均不能接收这种新钱币。加拿大中央银行为防止伪造货币发生，而采用新技术进行改造，新钱币更加安全。多伦多GO Transit表示，进行新钱币测验发现，自动售票机器会出现故障，因此将需要进行软件升级才可以接收新钞票。
央行高级分析师格瑞德（Julie Girard）表示，自2009年起央行便一直与钞票设备制造商和金融机构进行合作，帮助全国顺利地使用这种新塑料纸币。
日前，一位名叫戈赫（Loyd Goch）的温哥华市民从ATM取款100元，但从机器中吐出的却只有四张新20元面值钞票，幸好随即联系银行，解决了问题。该银行称，戈赫是第一位遇到这类问题的顾客，加拿大中央银行响应，暂未接到类似问题报告。戈赫提醒，取钱时要特别小心，这些新的塑料钞票很容易粘合在一起，一定要确定数额正确后再离开。
目前，加拿大的100元和50元钱币也都升级至聚合物塑料材料。
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