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千呼万唤始出来”，2013年1月30日，总部位于加拿大安省滑铁卢的加拿大智能手机制造商RIM宣布，推出外界期待已久的全新 BlackBerry10（BB10）操作系统，以及两款新机Z10和Q10，其中Z10款为RIM全触屏旗舰产品。同时，RIM以新面目登场，公司更名为“黑莓”（Black Berry）。
据CBC报导，RIM在纳斯达克和多伦多证券交易所的交易代码已经更改为BBRY和BB。除了在纽约，“黑莓”还在多伦多、伦敦、巴黎、迪拜、约翰内斯堡、雅加达和德里同时召开BB10发布会，并在公司网站上在线播放发布会视频。
新款黑莓手机的全面销售情况和是否扭转黑莓公司业务要到3月以后的季度报告才能显示出来。周三，黑莓公司（前RIM公司）股票在多伦多股市TSX跌1.85加元（11.78%），收盘 13.86加元/股，在美国股市纳斯达克（NASDAQ）跌1.88美元（12.01%），收盘13.78美元/股。
“黑莓”称，Z10将首先上市，1月31日向英国消费者推出，2月5日加拿大、3月面向美国消费者，中东地区2月10开卖，Z10裸机价格599美元，但是什么时候在中国上市尚不可知。连键盘的Q10， 2月10日加国发售；稍后4月，全球运营商大力推广。两款手机的造价在600美元左右，签订三年合同的加拿大消费者可以149.99元左右的价格获得。
加国消费者可向销售黑莓新手机的电讯供应商Rogers、Bell、Telus、Virgin、SaskTel、Koodo和Fido，或者零售商 Walmart、Future Shop、Best Buy和The Source谘询详情。
BB10系统采用QNX底层
全新BB10操作系统以QNX为底层打造，与之前黑莓所采用的手机操作系统完全不同，现有用户无法将现有黑莓手机升级到BB10系统。全新系统更多采用滑动的操作形式，这和以往有很大区别，而BB10系统在多程序运行上存在优势。同时BB10使用的QNX底层解决了BBM的问题，让使用BB10手机的用户可以放心的使用黑莓核心业务BBM。
目前BB10有70000个应用程序，独立开发的有12000个。
“黑莓”首席执行官海因斯称，搭载QNX操作系统的BB10，使得该公司能够长期在汽车和医疗保健行业发展。据悉，QNX主要开发汽车、通讯设备所使用的操作系统。 QNX操作系统使得“黑莓”在智能手机和车载音频娱乐系统领域能够大展身手。海因斯表示，“黑莓”将通过BB10向世界展示，”黑莓”在智能手机领域仍然有竞争力。
Z10和Q10耀世而出
“黑莓”于发布会上推出分别为触屏及连键盘的新一代手机Z10及Q10 。Z10采用4.2英吋屏幕的Z10拥有1280×768分辨率，屏幕解析度达到了356ppi，比苹果的Retina显示屏更密 。。Z10机身三围为130×66×9.3毫米，配备一颗1.5GHz双核高通骁龙S4 pro处理器以及2GB的RAM，使用1800毫安时的锂电池，支持MicroSD卡扩展，同时用过NFC以及一颗800万象素的摄像头。 Z10支持美国，加拿大和英国的LTE 4G网络，使用MicroSIM卡。
Q10拥有“触摸屏幕+全键盘”双输入模式，屏幕尺寸为3.1 英吋，采用AMOLED材质，分辨率为720×720像素。Q10同样配备高通骁龙S4 pro双核1.5GHz处理器，搭配2GB RAM。Q10支持NFC以及蓝牙4.0。
海因斯表示，该公司将陆续推出各种款式的BB10手机，制定不同的价格，以满足世界各地不同市场的需求。海因斯强调，BB10不会泛滥，各款手机的特征不会混淆不清。
RIM更名黑莓 结盟影视界
海因斯表示：“许多人并不知道黑莓是RIM旗下品牌，也有很多人认为RIM是一家美国公司。经过仔细研究，我们决定将全部品牌、包括公司名称改为‘BlackBerry’，董事会也批准了这个决定。”
RIM首席营销官布尔本(Frank Boulben)说：“将旗下所有品牌更名为‘BlackBerry’，标志着产品真正深入到企业品牌的核心中。在美国推广黑莓10，最关键的是让消费者知道这是一个全新的开始，我们真的做出了大量激进的改变，我们带来的产品也真正体现了与众不同。”
美国创作歌手、当代节奏蓝调歌手、钢琴手、唱片制作人、演员、MV导演、作家Alicia Keys现为黑莓工作，担任其创作总监。她将为推广黑莓手机，于到访的每个城市，拍摄一段音乐短片。
电影《El Mariachi》及《Spy Kids》导演罗拔洛迪格斯（Robert Rodriguez）亦将与黑莓合作，进行“继续向前”(Keep Moving)的计划，以手机拍摄电影。
机遇与挑战并存
加通社进行的“你现持哪一款智能手机”的网上调查结果显示：时下，持有黑莓的加拿大人占43%、iPhone（24%）、Android手机（19%）和其他（3%），11%没有智能手机。
事实上“黑莓”于2009年全球手机市场占有率高达20%之后，一直走下坡路，现已萎缩至5%左右，不敌后起之秀的美国苹果iPhone、南韩三星 Galaxy等。1 月 23-25 日间，知名民意调查机构 YouGov 寻访逾 1100 名美国民众，询问关于 BlackBerry 10 新系统和手机观感，其中 47% 认为“新特色功能中至少有一项让人有兴趣关注”，但是只有大约 13％%民众表示，会考虑掏腰包购买 BlackBerry 10 设备。
尽管从去年中开始，RIM的股票价格因受研发BB10消息的刺激，到现在已上升超过160%。但投资者在各界唱好气氛下趁机出仓获利，导致“黑莓”股价大幅回落。
专家点评
在BB10发布前一周，RIM先声夺人、发布已经启用了黑莓平衡技术的最新企业服务BES10。希冀可将企业和个人数据分开的黑莓平衡技术，帮助“黑莓”重新赢得企业客户的青睐。加拿大丰业银行分析师Gus Papageorgiou表示：“能够在工作和个人之间切换的模式，我认为这将吸引很多人。
不过，在BB10发布前两天，在世界电信产业界富有权威性的中立谘询顾问公司Ovum分析师道森(Jan Dawson) 分析称，在过去两年中，RIM始终面对着两大问题：企业不再是今天大多数智能手机的买家；而个人决定购买什么设备时，会压倒性地选择黑莓手机之外的设备。这两者抑制了RIM的销售，并且没有消失。道森认为，这些现象是不可阻挡的，我们期望以员工为主导的智能手机购买力显著增加，而不是以IT部门为主导。
道森补充说，我们最近的调查表明，即使员工没有选择设备的权利，他们也希望能够以iPhone或Android设备替代现有的黑莓机。第二种趋势虽然只是从理论上讲，不过，RIM 的BB10似乎并没有重视这一问题。
道森称：“RIM仍面对着‘孪生恶魔’，即以消费者为推动力的购买力和无力吸引成熟市场消费者的问题。到目前为止，我们还没看到有迹象表明BB10将征服后一个‘恶魔’，而前一个‘恶魔’也完全脱离了RIM的控制。他预计，在 8000万用户的支持下，RIM近期会盈利；但是长远来看，最终会淡出业界。
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