加拿大电台电视电讯委员会(CRTC)表示,电话推销商将于未来数月面临更为严格的联邦法规,但是,美国式的全国性拒绝电话推销(DO NOT CALL)登记不适合加拿大,因为设立这样的系统既费钱又困难。
加拿大推销协会(CANADIAN MARKETING ASSOCIATION)立即指责这个联邦监管机构于周五作出的决定。该协会表示,缺乏强制性的全国范围登记制度威胁着该行业,因为这样会加重消费者的烦恼。
该协会表示自从1988年以来一直为800电话号码会员提供强制性的“不要联系”(DO NOT CONTACT)服务。但是,许多从事电话推销的公司并不是该协会的会员,因此不受同一法规的约束。
该协会首席行政总监古斯塔逊(JOHN GUSTAVSON)在新闻稿中表示,不负责任的电话推销商对加拿大未来的电话推销业形成严重威胁,如果没有行之有效的法规,该行业有失去使用电话推销渠道的权利的风险。
古斯塔逊认为,对所有从事电话推销的公司实施强制性的拒绝电话推销登记,是减少消费者厌烦不负责任的电话推销行为的最有效的手段。
他表示,因为加拿大电台电视电讯委员会经过为期3年的研究决定不采取行动,所以应该由国会成立一个全国性的拒绝电话推销服务机构。
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