据《环球邮报》报道,在中国著名的社交网站新浪微博上,加拿大驻华使馆的粉丝人数足以令其傲视群雄。 在中国,社交媒体上的粉丝人数不仅是影响力和威望的标志,同时还是社交虚拟货币,因此从这方面来看,加拿大在华外交似乎取得了巨大成功。但问题是,在加拿大驻华使馆的粉丝中,有许多似乎都是虚假用户,而这也是中国网络公司在审查制度日益严格的环境中竞相争夺用户的手段。 实际上,加拿大官员和其他一些新浪微博用户都怀疑运作微博的新浪公司本身就是一个制造假用户的大工厂。加拿大政府亦表示,其从未花钱购买假粉丝,也不知道有谁买过。 但是新浪微博上的假用户已经数不胜数。使用中国通用软件对加拿大驻华使馆的微博进行分析的结果显示,在其110万粉丝中,估计只有12.9%是真实用户,其他都是被中国网民称为“僵尸粉”的假用户。 实际上,僵尸粉并不只是存在于加拿大驻华使馆或是中国,Socialbakers的检测工具发现,在美国总统奥巴马的Twitter粉丝中,有多达66%是虚假或可疑用户;在加拿大总理哈珀的Twitter粉丝中,也有42%是僵尸粉。 但是加拿大驻华使馆的僵尸粉数量明显超过其他一些国家。软件分析结果显示,在美国驻华使馆近90万名粉丝中,有45.8%是真实用户;在英国驻华使馆36.5万名粉丝中,有39.9%是真实用户;在日本驻华使馆28.9万名粉丝中,有51.2%是真粉丝。 买卖微博粉丝的现象在中国已经司空见惯,一些公司甚至公开宣称相关的服务项目。《环球邮报》的研究发现,有的卖家还会为买家提供一系列选择,包括从花费不到$1加元可以购买1,000名低质量粉丝,到花费$125加元可以购买4万名有“真实姓名”的粉丝,外加1,000名“一流”粉丝。 香港大学新闻和媒体研究中心(Journalism and Media Studies Centre)研究员傅景华(King-wa Fu)指出,相关服务可以“帮助你在中国产生影响力”。 有时候,这些僵尸粉甚至会不期而至,例如耶鲁大学就在去年春天遇到了类似问题,当时其14万名微博粉丝令只有3,000名粉丝的杜克大学自惭形秽,但是很显然耶鲁大学有部分粉丝是僵尸粉。耶鲁大学发言人莫朗(Michael Morand)表示校方对此并不知情。但是,一些过于热心的公关公司或是急于求成的员工的确会在不知不觉中向微博账户分配僵尸军团。 运作微博的新浪公司是已经上市的中国互联网巨头,其多年来一直公开宣扬自己致力于击败垃圾邮件,但是僵尸粉泛滥表明其面临巨大挑战。与此同时,人们也因此开始质疑中国社交媒体的实际使用情况。傅景华的研究发现,有93.8%的微博发帖是出自5%的用户,有大约60%的微博用户从未发过帖。 这也足以令一些投资者感到担忧,因为中国网络公司正在不断涌入北美的证券交易所。根据Dealogic的数据,截至今年8月中旬,中国网络公司在2014年的IPO(首次公开募股)金额已经达到$34亿美元,超越了此前的全年记录。其中即将上市的中国电商巨头阿里巴巴的IPO规模有望创下科技股最高记录。 僵尸粉泛滥也导致一些人质疑中国网络公司报告的业务规模是否可信。曾经对一系列中国公司进行调查的基金经理卡尼斯(Jon Carnes)就表示,其对几乎所有中国网络公司都心存怀疑,并且发现了不少问题。例如新浪公司的问题在于,在中国政府严打网络言论后,去年其微博用户就减少了2800万人。 与此同时,加拿大官员承认自己的微博粉丝并不全是真粉丝。加拿大外交部发言人罗尚(Claude Rochon)表示,和许多社交媒体账户一样,加拿大政府也知道自己的账户难免虚假粉丝。 加拿大驻华大使馆在2011年开通官方微博,其主要用于推广加拿大企业和电影节,讨论加拿大历史,但有时候也会隐晦地触及中国的不良记录,例如加拿大驻华大使赵朴(Guy Saint-Jacques)就曾在六四25周年纪念日前上传其与妻子在天安门广场的照片。 |
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