黑色星期五是美国每年感恩节之后的第一天。这一天通常被认为标志着圣诞采购季节的正式开始,也是一年中各个商家最看重也是最繁忙的日子之一。 在黑色星期五这天,绝大多数商店都会清晨五、六点钟就开门,有的甚至更早。商家更会采取提前在感恩节几天前的报纸上刊登广告,发放优惠券,对商品大幅降价等措施来吸引顾客。很多消费者把这一天看作准备圣诞礼物或买到便宜货的黄金时刻。很多加拿大人会趁着黑色星期五南下美国购物。 最近几年,这股“黑色星期五”的风潮也刮到了加拿大。几年前开始,加拿大各地商家也开始大规模促销活动,商家价格战已经从美国烧到了加拿大,而且越烧越烈。加拿大民众也开始越来越重视黑色星期五,甚至部分民众不惜请病假去逛街。 黑色星期五促销长周末后的第一个星期一,还有网购星期一(Cyber Monday),即由在线零售商推出的与实体店黑色星期五相抗衡的星期一大促销活动。 商家价格战亦从实体店延伸到了网络。随着高科技日新月异,智能手机的普及,更多加拿大消费者通过互联网购买商品,很多加拿大人开始钟情网购星期一。 调查:黑色星期五越来越受重视 加拿大Accenture公司2014年最新节日购物调查显示,随着美国感恩节后黑色星期五日益备受加拿大人欢迎,节礼日(boxing day)作为节日购物季,正日益失去昔日光环,黑色星期五有可能在不久将来取代之。 调查显示,今年认为1年中最佳淘宝购物季是节礼日和黑色星期五的受调者比例,均为33%,不相上下。而就在去年,仍有高达44%的加拿大认为节礼日是最佳节日购物季,仅23%认为黑色星期五是最佳购物季。10人中,有6人打算在今年的11月28日的黑色星期五购物。 Accenture零售执行主管Robin Sahota说,市场已经发生变化,国内商家只有紧跟这一变化,在黑色星期五和网购星期一期间提供最好促销和打折,才能保住和增长市场份额。 他说,随着黑色星期五这一美国节日狂购季在国内日益受欢迎,商家只有纷纷打折降价,才能满足消费者不断变化的购物预期,尤其是千禧代,更是比其他任何年龄群体都更喜欢黑色星期五和网购星期一。 调查还发现,今年节日购物期间,计划南下扫货的人比去年大幅下降,仅24%受调者表示打算南下或从美国商家网店购物,远远少于去年加元强劲期间的60%。对于已经日益接受黑色星期五和网购星期一这两大购物季的国内商家来说,这一现象无疑是好事。 调查还显示,60%受调者表示今年节日消费金额计划和去年一样,20%打算今年消费更多,20%打算今年消费更少。调查根据1,200网民在线调查数据,得出加人在今年节日礼物上的消费计划平均为685元。 黑色星期五和网购星期一 百万人请病假逛街 媒体管理集团IPG盟博(Mediabrands)的一项最新调查发现,由于黑色星期五和网购星期一购物可能成为加拿大人新的购物传统,预计今年有约100万加拿大人会在这两天打电话请病假,去逛街! 据《赫芬顿邮报》报导,该调查估计,整个加拿大,还有280万人计划在黑色星期五休假,130万人将在网购星期一休假。换句话说,在这个恰逢美国感恩节的周末,加拿大人总计将休假410万天。 虽然这对大多数雇主来说是一个坏消息,但对于零售商来说,却是一个好消息,因为他们将在这两天内获得134亿的销售额(黑色星期五68亿,网购星期一66亿)。实际上,这可能远远抵消了雇员不上班所带来的经济损失。加拿大谘议局的报告显示,2012年全年,雇员缺勤导致的经济损失约为166亿。 调查显示,近一半( 49%)的受访者表示,他们计划在黑色星期五或网购星期一购物;75%认同,节礼日(Boxing Day )对于购物来讲已经不那么重要了;48%计划,避开网络遭骇、客户支付卡资料被窃的零售商;而且有超过1/3的加拿大人,于10月底已经开始节日购物了。 尽管加元下跌,但跨境购物将继续是一个令加拿大零售商们头疼的问题。调查发现,有24%的黑色星期五购物者准备到边境以南购物。预计黑色星期五,加拿大人在美国将花掉16亿元;而在网购星期一,加拿大人在美国网站上的在线交易额可能更高,预计会达到34亿。 搜索引擎营销公司Reprise总经理麦肯洛葛(Joseph McConellogue)在一份声明中说: “加拿大的零售商们必须改进网上购物平台,否则,越来越多的钱将会从加拿大经济中被吸走。” 想便宜 不一定非得等黑色星期五 黑色星期五虽因大量打折促销,是血拼族最爱。但DealNews数据显示,促销打折最多的,感恩节排第1,其次是网购星期一、黑色星期五仅排第3。 Savings.com网站一份历时5年的研究结果显示,真想省钱,就得制定周详的购物计划。根据具体所需,玩具、服装、电子和小玩意(书籍、鲜花、糖果、酒类等)等不同商品,在不同促销季的打折程度也不尽相同。其中,黑色星期五促销并未显得有多突出。 Savings.com发言人Meghan Heffernan对每日财经网站说,这不是说黑色星期五没有好促销,只是说多数促销和打折实际上在黑色星期五之前就有了。以下是整理出的几大类商品最佳销售扫货期。 *玩具 要想买到打折30%的玩具,最好是提前感恩节1天或在11月26日扫货。其次是12月8日的12月19日2天。 *服装 网购星期一(今年的12月1日),服装和佩饰类,打折幅度高达30—50%,是淘衣服最佳日期,其次是12月11日,再其次是12月18日。 *电子类 买到打折20%以上的电子产品最佳时间是11月1日,其次才是感恩节前的星期三和黑色星期五。 *玩意饰物 这一类别的商品,根据具体商品,最佳扫货时间差别很大,其中前3个最佳扫货日期分别为12月15日、12月22日和12月23日。其中,最能淘到便宜货的在线商家为Macys、Sears 、Kohl's、JCPenney、Expedia 沃尔玛、Target和Amazon 。 Adobe Digital Index 数据曾显示,2013年感恩节期间网购价格已探底,网络商家促销在感恩节前的星期一就开始,此时就可询价比价,不用非得问黑色星期五有什么特价,就能买到超便宜的东西。 6成人打算节日网购 西部民众热情最高 “黑色星期五”烧到加国 成购物新传统 加拿大联邦快递FedEx Express委托Angus Reid民调公司进行的第3个年度在线购物意愿调查(OSIS),对1,509名加人进行,结果显示每10名消费者中,就有6人打算网络购物,高出去年的51%。其中,卑诗省、亚省和萨省等加西消费者网络购物需求更是以2位数增长,网络购物增长引领全国。 FedEx总裁Lisa Lisson女士说,节日购物全部或部分通过网购完成,已经成为一种新现象。加人爱花许多精力做节日准备,也越来越发现网购,能减轻节日前的许多繁琐压力。她还说,对于消费者来说,网络购物有更多选择,网络商家也有更多机会触及更多客户,公司的宗旨就是为网络商家和网络消费人群建立联系,让节日购物变得更轻松。 为跟上国内网购迅速上升之需求,FedEx已经开始在全国扩充零售点,如在一些主要城市增开零售点,以满足快递和打印需求。此外,FedEx今年3月曾宣布和Home Hardware签署协议,在全加主要参与店增设FedEx Authorized ShipCentres授权快递点。今年9月,宣布与Super C签署类似协议。所有这些,都是为了给加人提供更多FedEx快递点和快递服务。 大多市华裔居民Sophia在3年前开始以网购作为主要购物方式,现在已经发展到只要可能,都在网上购买,包括电器、鞋柜、打印机墨盒及小家具等,圣诞购物更是依赖互联网。 “已经在网上购买了大部分玩具。”她说,网购基本都可以送货上门,有些第二天就送到,超过一定的购买额就免费送货,“没有必要专程去商店,然后还要把东西扛回家。” 她说,有些网站代理多家不同大商家的销售,一次就可以把不同的东西都买了。凭网上的图片及说明作出选择,从未有过买回来的东西觉得不合适,也没有发现过质量有问题需要退货,连鞋子也在网上买。不过,衣服不能在网上买,担心买的不合适。
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