能想像出门买东西,商家拒收现金,只接受以智能手机的移动支付或是信用卡付款吗?丹麦正努力成为全世界第一个不收现金的国家,该国政府提议零售商应采用移动支付,让消费者只能以手机或是信用卡付款。 据财经网站CNBC于5月16日的报导,丹麦政府5月份公布一系列创新的措施,其中包括要求零售商在未来不接受消费者的实体现金支付。假如该案立法通过,服饰零售商、餐厅以及加油站必须在2016年1月开始执行。 其实在丹麦,信用卡早已是最主要的付款方式。2012年,有84.2%的丹麦人使用信用卡消费;另一方面,电子钱包(e-wallet)的付款比例也急遽攀升。同年度,爱尔兰是另一个消费者高度使用信用卡付款的国家。 移动支付支持者的意见 该提案的支持者表示,商家的现金存量越少,越有助于商家安全的提升。另外,还可以省下商家每日结算现金的人力与时间成本。 丹麦商会执行长卡斯卡夫(Jens Karskov)说:“零售店家不使用现金付款,让测试新的付款概念与方式成为可能,另一方面还节省了处理现金所需付出的高额成本。” 分析师贝拉斯科-卡斯帝欧(Enrique Velasco-Castillo)表示,虽然不是每个人都有移动支付的设备,但在西方社会连最贫穷的族群也都有银行卡。有些政府甚至开始以电子方式支付津贴。他认为,在金融业发达的社会里,没有必要排除一些特定的阶层。还有就是对财务制度健全的企业而言,实在没有必要在店里存放现金。 移动支付反对者的意见 伦敦卡斯商学院(Cass Business School) 资深讲师哈恩(Peter Hahn)则认为,丹麦此举将颠覆传统的交易方式,这可能比一个新科技带来更大的障碍。 哈恩认为,消费者付款方式的改变是一种文化层面的问题,需要渐渐学习与接受,而且还取决于消费者对塑胶钱币的态度。 不过,他也提到,电子支付的兴起可能会引起个人隐私的问题。但对政府而言,将有助于税收,在打击贪腐方面的效果也会很好。就经济效果而言,电子支付对个人或是企业成本上都是比较低的。 无现金付款的实例 一些丹麦的商家已经开始采用无现金付款。一些大城市的公共汽车系统,像是斯德哥尔摩,买车票是不找零的。伦敦巴士去年也采取类似的措施,通勤者必须先买通勤卡或是使用银行的转帐卡(Debit Card)。 据丹麦财政部官方网站的信息,邮局、医院餐厅、牙医以及脊骨神经医师还是可以继续使用现金支付。
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